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地产营销中心 客服总监
2万-3万
投递简历
发布于 03-13
地产营销中心 客服总监
2万-3万
南京 | 经验不限 | 学历不限
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职位描述
职位基本情况
1、建立客户服务管理体系和服务平台,拟订管理制度并监督实施
2、建设、管理公司客户会,拟订客户会操作制度并监督实施
3、客户建议/投诉的处理,并跟踪、反馈、督办处理结果
4、建设客户信息库,进行客户分类、分析,并开展会员营销等工作
5、招募、管理公司客户会联盟商家
6、交付项目售后维修的管理、实施促进,并对交付项目物业服务进行督促
7、完成部门领导交办的其他工作
职位亮点及优势
1、本科以上学历,房地产相关专业;
2、5年以上房地产客服工作经验,熟悉签约、交房、客诉等工作流程;
3、熟悉掌握当地房地产相关的政策、法规;
4、熟悉当地按揭银行兑接、产权办理、运营及售后工作;
5、情绪稳定,抗压能力、团队协作意识强
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市文一西路522号西溪科创园9幢8层
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职位联系人
乔邦猎头
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 其他--其他
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
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