岗位职责：
1.负责项目整体的运营及资源协调工作；
2.负责履行物业服务合同的理解和实现服务合同需求及交付；
3.执行项目各项服务制度程序的优化和管理，提高客户满意度和效率；
4.执行项目企业文化建设和团队建设，营造良好的工作氛围，提高员工的凝聚力、工作执行力和发展潜力；
5.执行项目人员梯队建设, 贯彻公司人才培养的方针;
6.掌握项目总体运作情况，保证各项管理及服务工作的质量，确保项目经济指标及管理指标的完成；
7.分析满意度调查结果，制定客户满意度整改措施及提升方案，及满意度回访计划及落实工作；
8.负责下属无法处理的客户投诉，及时处理突发性事件，并将处理情况及时上报相关领导；
9.负责发出项目类，重大、突发、紧急事件、大型活动会议完成后的工作报告；
10.定期组织对负责项目的风险识别，并形成报告，对存在隐患制订整改;
11.根据公司要求对项目所有供应商资源做整合与管理, 建立合格的供应商资源库;
15.核实所有项目采购流程的合规性, 及时对接与执行公司的规定流程;
16.按照合约内容及时发起费用申请, 追踪所有年度应收帐款。

任职资格：
1.年龄45岁以内，物业管理等相关专业，统招专科及以上学历；
2. 3-5年以上大型物业管理企业同等职位，管理过互联网大厂产业园物业形态；
3.较强的领导能力及公司经营管理能力；
4.良好的计划、组织、控制、沟通、协调能力。

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乔邦猎头成立于2007年，致力于为全国范围的酒店、餐饮、文旅景区等旅游服务业企业客户提供中高端人才猎聘服务，在旅游服务业内拥有广泛的品牌知名度和美誉度。作为在中国拥有16年以上行业经验的垂直领域猎头公司，乔邦猎头深谙行业市场情况，拥有650万+行业人才资源，可针对不同类型的企业需求提供专业化的人才解决方案。乔邦猎头拥有一支垂直旅游服务业多年经验的专业猎头顾问团队，运用成熟的猎头技巧及广泛的社会关系网络，目前已为行业内多家国际国内酒店集团、餐饮连锁、大健康、休闲娱乐等企业解决中高管招聘难题，成功助力企业发展。乔邦猎头以专业、诚信、创新、高效的精神作为立足之本，严格按照国际惯例及市场规则，高效地为客户提供优质服务，致力于为中国旅游服务业猎取德才兼备的人才贡献力量。