会员体系负责人
4万-5万
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发布于 2023-04-18
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4万-5万
深圳 | 2年以上 | 本科 | 招1人
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职位描述

岗位职责:

1.根据公司经营目标与战略,负责整体会员体系的运营管理、营销体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验;
2.规划整体会员体系,包括等级制度、积分权益规划、会员生命周期的管理与营销、数据分析与挖掘;负责会员产品策划和优化;
3.优化改进营销活动策略,挖掘用户行为特征,进而丰富沉淀会员运营策略库;
4.负责客服平台整体中台功能规划、服务流程及场景设计,制定用户服务体验目标导向的分层分级的服务机制;
5.带领团队建设以高会员价值、高用户体验为导向的流程、话术体系,并很好的落地执行;
6.负责营销中心酒店类产品寻源工作;
7.有互联网服务产品思维,有系统化搭建服务体系能力,提升会员及用户服务体验。


任职资格:

1.全日制本科及以上学历,2年以上管理团队经验;
2.良好的数据洞察、逻辑思维能力,能将各维度数转化为产品价值;
3.熟悉线上、线下用户特点及诉求,触觉敏锐,可提出前瞻性的用户体系规划及解决方案;
4.优秀的语言/文字表达和组织协调能力;
5.一线互联网,大型电商平台优先。


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公司地址
杭州市文一西路522号西溪科创园9幢9层
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职位联系人
乔邦猎头
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简历处理率
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 其他--其他
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
乔邦猎头成立于2007年,致力于为全国范围的酒店、餐饮、文旅景区等旅游服务业企业客户提供中高端人才猎聘服务,在旅游服务业内拥有广泛的品牌知名度和美誉度。作为在中国拥有16年以上行业经验的垂直领域猎头公司,乔邦猎头深谙行业市场情况,拥有650万+行业人才资源,可针对不同类型的企业需求提供专业化的人才解决方案。乔邦猎头拥有一支垂直旅游服务业多年经验的专业猎头顾问团队,运用成熟的猎头技巧及广泛的社会关系网络,目前已为行业内多家国际国内酒店集团、餐饮连锁、大健康、休闲娱乐等企业解决中高管招聘难题,成功助力企业发展。乔邦猎头以专业、诚信、创新、高效的精神作为立足之本,严格按照国际惯例及市场规则,高效地为客户提供优质服务,致力于为中国旅游服务业猎取德才兼备的人才贡献力量。 
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