1.开业筹备:参与前厅系统搭建,制定前厅部SOP及培训手册。
2.团队建设:招聘、培训、考核前厅团队,打造一支专业、高效、有温度的服务团队。
3.宾客体验:建立宾客反馈机制,处理客诉,提升OTA评分及宾客满意度。
4.收益管理:协助销售部进行房态控制、房价策略,提升客房收益。
5.VIP接待:负责重要宾客(政要、集团客户、明星等)的接待安排,确保入住体验完美无瑕。6.象气质佳,英语口语流利,具有五星级国际联号品牌酒店3年及以上前厅管理经验,其中1-2年担任前厅部负责人或者同等管理岗位
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乔邦猎头成立于2007年,致力于为全国范围的酒店、餐饮、文旅景区等旅游服务业企业客户提供中高端人才猎聘服务,在旅游服务业内拥有广泛的品牌知名度和美誉度。作为在中国拥有16年以上行业经验的垂直领域猎头公司,乔邦猎头深谙行业市场情况,拥有650万+行业人才资源,可针对不同类型的企业需求提供专业化的人才解决方案。乔邦猎头拥有一支垂直旅游服务业多年经验的专业猎头顾问团队,运用成熟的猎头技巧及广泛的社会关系网络,目前已为行业内多家国际国内酒店集团、餐饮连锁、大健康、休闲娱乐等企业解决中高管招聘难题,成功助力企业发展。乔邦猎头以专业、诚信、创新、高效的精神作为立足之本,严格按照国际惯例及市场规则,高效地为客户提供优质服务,致力于为中国旅游服务业猎取德才兼备的人才贡献力量。