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• 带薪年假
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• 节日特色礼物
• 人性化管理
• 管理规范

岗位职责
1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。
2.随时掌握楼层客房的入住状况。
3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。
4.配合质检部做好对客房抽查工作。
5.关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。
6.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。
7.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。


岗位要求
1.3年以上高星级酒店工作经验，2年以上五星级酒店楼层主管经验。
2.中等以上学历。
3.熟知客房管理专业知识。
4.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。
5.有五星级酒店筹备经验者优先。

        咸宁碧桂园凤凰温泉酒店地处原生态温泉腹地，周边自然环境优越，紧邻城市绿肺潜山国家森林公园，风光旖旎、山水兼得，是咸宁市首家挂牌五星级饭店。在酒店大堂穹顶及 80 多米长的西斯廷拱廊，以梵蒂冈西斯廷大教堂的穹顶壁画为原形，重现了米开朗琪罗《创世纪》的雄伟与壮丽，再现意大利壁画艺术之美。具有东南亚巴厘岛风格的室内外温泉，五十多个温泉泡汤池，依据地势高低起伏而设，含各种功效的加料温泉，在自然山脊中错落分布，浑然天成。        酒店拥有 330 间由国际名师精心设计、宽敞舒适、高贵典雅的客房及套房，多数房间还配备开阔观景阳台，并有多种房型可供客人选择，尽享舒适奢华之美。会议室共计 13 间，其中凤凰国际会议中心面积有 1000 平米，能容纳 800 人参会及 45 桌宴席。        咸宁碧桂园凤凰温泉酒店集客房、温泉、餐饮、会务、娱乐、休闲等项目于一体。加之丰富的娱乐设施和齐备的商务配套，是商务、会议、休闲、旅游等各界爱好者的理想首选。