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宾客关系经理/主任

2019-10-14 发布   2020-01-12 截止

工作经验:3年以上 工作地点:广东省 佛山市 招聘人数:若干 薪资待遇:4千-5千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:25-35 语言要求:不限 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.掌握当日客情及餐饮、VIP接待活动。
    2.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
    3.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
    4.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
    5.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
    6.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。

    岗位要求
    1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,有良好英文沟通能力。
    2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
    3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
    4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

  • 碧桂园集团旗下的碧桂园凤凰国际酒店管理公司拥有旗下酒店超60家(含挂牌五星级酒店8家),近期还有多家酒店陆续筹备开业,覆盖广东、湖南、湖北、安徽、内蒙古、海南、辽宁等地,为从事旅游管理、酒店管理、市场营销、外语外贸、财务等大中专院校学生就业提供了平台。

    佛山市顺德区碧桂园物业发展有限公司渡假村碧桂园集团旗下凤凰国际酒店管理公司挂牌四星级酒店之一。集度假、会议、商务、饮食、娱乐、旅游于一体的挂牌四星级酒店,座落在碧桂园的豪园别墅区。碧江之畔、桂山脚下,山水之间绿草茵茵,空气清新,充满大自然的宁静与安逸,是各企事业、机关单位商务会议,休闲度假的首选之处。

    佛山市顺德区碧桂园物业发展有限公司渡假村极其注重人才引进、人才培育、人才储备,建立有效的激励机制和职业培训机制,提供良好的工作环境和体贴周到的福利体系。在这里,我们为未来陆续开业的其他星级酒店储备了更多精英人才,为我们的员工提供更为广阔的发展平台。我们期待有志于在酒店行业发展的,有高度责任感和职业道德的专业精英人才加入,携手共进,再创辉煌!

    您在这里所享有的福利待遇:

    01、入职购买社保;享有婚假、产假、国家11天法定假等带薪假

    02、免费提供工作餐

    03、免费提供住宿

    04、提供入职培训、技能技巧、公共英语等培训,提升员工综合能力

    05、免费提供工衣及换洗(您的衣着,我们也负责)

    06、员工生日游(您的生日,我们给您安排,让我们见证您的成长)

    07、免费乘坐区内穿梭巴(在这里您可以免费乘坐交通中心至各苑区的穿梭巴,让您的出行更方便更实惠)

    08、年终绩效考核计发1个月以上月薪作为年终奖

    09、子女入学优惠(只要您成为我们的一员,您的子女也将享受碧桂园学校读书优惠)

    10、入职满半年,可享碧桂园集团购房折扣等优惠

    11、入职满一年,享有免费、优惠入住酒店客房福利

    12、入职满一年,享有年假、全薪病假等带薪假期及每月30元的医疗补贴

    13、入职满一年,每年免费提供一次指定医院或卫生防疫站的健康检查

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佛山市顺德区碧桂园物业发展有限公司渡假村

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:国内上市公司
  • 人数规模:100-499人
  • 联 系 人:杨小姐
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:佛山市顺德区北窖镇碧江大桥侧碧桂园内度假村
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