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岗位职责:
1.检查员工仪容仪表,确保员工良好的工作状态。
2.协助经理对客房服务员的工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行。
3.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量等,保持酒店服务水平。
4.随时对管辖区域设施设备及各项物品进行检查。
5.掌握好日常更换的布草及客房用品的消耗情况,确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
6.汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
岗位要求:
1.有2年以上同星级客房管理工作经验。
2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力
三亚天成中央海岸由天成集团投资兴建,是海南首个城央高端滨海度假酒店,项目地处三亚市最中心位置的三亚湾区域拥有800米私属海岸线,地处国家战略规划的“阳光海岸”核心地段,坐拥凤凰岛,尽赏三亚湾壮阔的海景,与凤凰岛合围而成国际七星级湾区,拥有绝版的一线海景,是三亚市中心唯一在售零距离亲海高端物业。作为海南三亚绝版全海景区域,集团全力铸造举世瞩目的三亚湾集食、宿、行、游、购、闲,六位一体大型综合体项目。该项目包括全岛独一无二的大型室内儿童亲子乐园中心、各类特色餐饮店、大型商务SPA桑拿休闲中心、按照国际标准五星级建造的高端酒店、酒店公寓、国际品牌女子美容中心等综合业态。其中天成中央海岸海景酒店(260间)已正式进入试运营,按照国际标准五星级酒店(筹),具有客房数380余间、婚宴、餐饮宴会中心、别具异域风情的波西米亚酒吧、主题餐厅、大型游泳池和SPA中心,大型室内儿童亲子游乐园(筹)即将在年底试运营。