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1.负责客人的行李寄存服务。
2.积极的关注迎面走过来的客人。
3.在客人入住和退房的时候帮助客人行李服务。
4.在门口欢迎每一位客人,热情的打招呼,特别是回头客人和贵宾。
5.带领客人到前台入住并在后面等待,关注前台同事及时的从他们手中接过房间钥匙带领客人到房间.
6.熟悉酒店的布局和路线带领客人到房间.
7.在见到客人的时候主动称呼客人名字,特别是回头客人和长住客人,时刻关注客人是否需要帮助.
三亚天成中央海岸由天成集团投资兴建,是海南首个城央高端滨海度假酒店,项目地处三亚市最中心位置的三亚湾区域拥有800米私属海岸线,地处国家战略规划的“阳光海岸”核心地段,坐拥凤凰岛,尽赏三亚湾壮阔的海景,与凤凰岛合围而成国际七星级湾区,拥有绝版的一线海景,是三亚市中心唯一在售零距离亲海高端物业。作为海南三亚绝版全海景区域,集团全力铸造举世瞩目的三亚湾集食、宿、行、游、购、闲,六位一体大型综合体项目。该项目包括全岛独一无二的大型室内儿童亲子乐园中心、各类特色餐饮店、大型商务SPA桑拿休闲中心、按照国际标准五星级建造的高端酒店、酒店公寓、国际品牌女子美容中心等综合业态。其中天成中央海岸海景酒店(260间)已正式进入试运营,按照国际标准五星级酒店(筹),具有客房数380余间、婚宴、餐饮宴会中心、别具异域风情的波西米亚酒吧、主题餐厅、大型游泳池和SPA中心,大型室内儿童亲子游乐园(筹)即将在年底试运营。