• 包吃包住
• 人性化管理
• 技能培训
• 岗位晋升
• 五险
• 带薪年假
• 领导好
• 管理规范
• 节日礼物
• 年度旅游

岗位职责：
1、直接向前厅部经理报告及沟通所有涉及对客服务和酒店运转的相关问题。
2、向所有部门提供协助和指导。
3、根据实际情况采取行动以确保在全酒店内宾客得到及时地关注和认知。
4、响应客人的需求并解决相关问题。
5、监督和指导前厅全体员工以确保服务质量得到持续保持以达到前厅服务标准和宾客满意调查评估范围。
6、确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。
7、熟知酒店紧急情况所有处理程序。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、英语流利，有2年宾客服务或5年前厅主管工作经验优先考虑。
3、具有解决问题及组织能力。
4、女生需要化淡妆上班
注：此岗位工作地点在广州珠江新城希尔顿欢朋酒店、广州天河体育中心希尔顿酒店，广州金沙洲希尔顿欢朋酒店的
加入我们，你收获的将不止是一份工作，还有快乐和成为服务行业精英缔造者的机会。
Come and feel the Hamptonality ！

希尔顿欢朋是希尔顿全球旗下最大的连锁酒店品牌，截至目前，已在美国、加拿大、俄罗斯等16个国家开设了2000余家酒店，是全球数量最多、发展最成功的精品商务酒店连锁品牌之一。Hamptonality希尔顿欢朋着力为每位客人提供一份独有的高品质入住体验——“希尔顿欢朋体验”。结合酒店的产品与设施，欢朋团队的全体员工将为客人提供具有前瞻性且恰到好处的友善服务，想客人所想，更想客人未想。F.A.C.T.经过30多年的沉淀与积累，希尔顿欢朋形成了以“F.A.C.T.(Friendly, Authentic, Caring, Thoughtful----友善、可靠、关怀、周全)”为核心的品牌价值观。亲切友好，始终如一，想你所想又恰到好处，凭借F.A.C.T.这一品牌核心价值观，希尔顿欢朋立志成为每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。广州珠江新城希尔顿欢朋酒店位于广州市珠江新城与体育中心双商圈交汇处，共计拥有223间舒适的客房。我们期待有志于在酒店行业发展的各方人才加入，共同创造美好未来。