岗位职责:
1.实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。
2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
4.处理餐厅里发生的问题和宾客意见,并及时向经理汇报。
5.定期盘点检查,清点餐厅设备、餐具和布草情况等物品。
任职资格:
1.中专以上或同等学历,3年以上同等岗位管理经验,能熟练使用英语进行对客服务。
2.有一定社交、组织和管理能力,具有熟练的西餐服务技能。
3.热爱本职工作,勤勤恳恳,认真负责。
4.身体健康,仪表端庄。
加入我们,你收获的将不止是一份工作,还有快乐和成为服务行业精英缔造者的机会。
Come and feel the Hamptonality !
工作地址:广州金沙洲希尔顿欢朋酒店,广州市白云金沙洲路388号
希尔顿欢朋是希尔顿全球旗下最大的连锁酒店品牌,截至目前,已在美国、加拿大、俄罗斯等16个国家开设了2000余家酒店,是全球数量最多、发展最成功的精品商务酒店连锁品牌之一。Hamptonality希尔顿欢朋着力为每位客人提供一份独有的高品质入住体验——“希尔顿欢朋体验”。结合酒店的产品与设施,欢朋团队的全体员工将为客人提供具有前瞻性且恰到好处的友善服务,想客人所想,更想客人未想。F.A.C.T.经过30多年的沉淀与积累,希尔顿欢朋形成了以“F.A.C.T.(Friendly, Authentic, Caring, Thoughtful----友善、可靠、关怀、周全)”为核心的品牌价值观。亲切友好,始终如一,想你所想又恰到好处,凭借F.A.C.T.这一品牌核心价值观,希尔顿欢朋立志成为每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。广州珠江新城希尔顿欢朋酒店位于广州市珠江新城与体育中心双商圈交汇处,共计拥有223间舒适的客房。我们期待有志于在酒店行业发展的各方人才加入,共同创造美好未来。