前台接待员
2.8千-3千
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发布于 04-14
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大连 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;

2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;

4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;

5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;

6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;

7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;

8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


【岗位要求】

1、大专以上文化程度,一定的英语基础;

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
大连市中山区鲁迅路18-1号雅乐轩酒店5楼(请从一方国际大厦东北面,即大连国际酒店对面的雅乐轩员工通道处进入)
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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
潜能无限,机会无限,加入我们吧!Come and JOIN US! Grow with Aloft!本月重点招聘职位:凉菜主管 宴会销售经理  餐饮服务 前台主管  万豪集团旗下的大连雅乐轩酒店坐落于中国东北风景最优美的海滨城市,是一家风格前卫时尚的酒店!我们位于大连市中心,距离时尚的购物区和中山广场繁华的商业区仅数步之遥——并可轻松前往美丽的海滩。 您可在我们的W xyz(SM) 酒吧交朋识友;在 re:fuel by Aloft(SM) 美食餐厅(每周 7 天、每天 24 小时开放)大快朵颐各式甜点、开胃品或健康小吃; 或是在我们的 re:mix(SM) 大堂休闲娱乐。 此外,您还可通过覆盖全酒店的免费有线及无线上网与外界随时保持联络! 酒店拥有314间房间,来到我们的雅乐轩客房中彻底放松身心,这里配有舒适无比的特色睡床、超大淋浴间以及更多服务。我们的即插即用连接中心可为您的所有电子产品进行充电,并能连接到 42 英寸液晶电视,以最大限度地方便您的工作和娱乐。在雅乐轩酒店,狗狗也是至上宾客,欢迎携带36斤以下宠物狗入住乐窝。   我们渴望优秀人才加入我们的团队,相信你的潜力可以在这里得到最大程度的激发。 
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