客房部主管
4千-6千
停止招聘
发布于 2019-01-14
客房部主管
4千-6千
西安 | 1年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

1.掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。

2.巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。

3.执行并检查客房大清洁工作。

4.负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。

5.关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。

6.善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。

7.处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。

8.协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。

9.负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。

10.熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。

11.负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。

奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。

12.提出合理性建议与意见,促进部门的管理。

13.遵守公司的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。

14.完成上级交办的其他任务。

其他要求
语言能力:中国普通话-良好
计算机能力:一般
年龄要求:24-50岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
西安市高新区锦业一路16号
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职位联系人
酒店
管理部(人力资源部)
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--经济型酒店/3星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 西安亚丁湾羽安酒店西安亚丁湾羽安酒店位于西安市高新区锦业一路和丈八二路交汇处,处于西安CBD核心区,毗邻高新都市之门,绿地笔克会展中心距南三环、绕城高速入口仅300米。步行至机场大巴乘车点5分钟程。酒店总面积15000平米,拥有230套客房。具备客房、大型餐饮咖啡厅、便利店、停车场等综合服务功能。客房有五种房型:高级大床间、高级双间、商务大床间、商务双床间、逸致大床间。酒店客房提供24小时热水、中央空调、高清视系统,所有区域提供免费WIFI,同时提供有线宽带。亚丁小厨位于酒店二层,主营各地风味精选、美食琳琅满目,出品捷,美味顷刻可享。广东茶点、铁板烧、煲仔饭、啫啫煲、精致凉菜、西面点、西点烘焙。五星主厨演绎然手小菜,是味道与性价比超前之时餐厅。专业MV编辑精选流行与怀旧音乐,配合高清显示、立体声音响,现代元素与饮食氛围交相辉映,是一场精彩纷呈的味觉、视觉、听觉盛宴亚丁小厨是朋友小酌、同事小聚、聆听音乐、享用佳肴的潮地。总机号码:029-81151515
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