【岗位职责】
1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。
2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。
3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。
4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。
5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。
6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。
【岗位要求】
1、有相同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。
3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。
4、有较好的业务指导和组织协调能力。
5、有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。
6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
海南三正月酒店坐落于国家海岸三亚海棠湾北侧、土福湾中段,作为“古代海上丝绸之路”的补给站,土福湾自古以来便是天然的 “避风港”。一轮明月正从此冉冉升起。 酒店总占地面积67400㎡,总建筑面积74355㎡,建筑由主楼和儿童酒店组成,共有450间客房及套房,其中114间自带IP特色的儿童主题房,将为亲子家庭带来别开生面的度假体验。另有全日制月桂餐厅、位于主楼20层的明月宫餐厅、2800㎡室内儿童亲子乐园、户外亲子水乐园、多功能宴会厅、空中无边际泳池、以及康体中心(包括健身房、棋牌室、沐足、理疗)等,则为宾客打造全方位的海岛闲适假期。 海南三正月酒店,为满足家庭游休闲度假市场和人们对月亮的美好联想,打造以“海上生明月”为主题,重点在建筑外形上达到“彩云追月”的设计意向,并围绕月亮主题文化向顾客传递更多人文价值。酒店结合智能化、数字化和声、光、电等黑科技增强顾客的交互体验,使酒店的服务不再局限于传统意义上“住得好”,更突出“玩得好”,形成让顾客有记忆点的住店服务体验,从而将酒店打造成轻奢感、体验感、文化感、舒适感、品质感、时尚感于一体的亲子主题滨海度假目的地。