【岗位职责】
1、负责酒店各类线下亲子活动现场带队执行(手工DIY、自然探索、团康游戏、主题节庆活动等);
2、确保活动期间客人的安全与服务,确保所有活动是符合安全生产要求,当班期间需认真检查岗位的安全问题,避免安全事故发生。
3、认真自觉遵守并执行酒店的各项规章制度。
4、熟知酒店产品知识高效对客服务。
5、协助活动主管定期开发和完善康乐活动。
6、根据活动内容按时有效的开展每项亲子活动。
7、落实每日卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。
8、主动关注宾客体验,及时响应家长与小朋友需求,维护良好宾客口碑。
【岗位要求】
1、幼师资格证优先。
2、熟悉康体服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全知识。
3、亲和力强有耐心。
4、 有良好的沟通表达能力。
5、 有服务意识,具备活动现场控场能力,安全意识强。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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海南三正月酒店坐落于国家海岸三亚海棠湾北侧、土福湾中段,作为“古代海上丝绸之路”的补给站,土福湾自古以来便是天然的 “避风港”。酒店共有450间客房及套房,其中114间自带IP特色的儿童主题房,将为亲子家庭带来别开生面的度假体验。另有全日制月桂餐厅、位于主楼20层的明月宫餐厅、2800㎡室内儿童亲子乐园、户外亲子水乐园、多功能宴会厅、空中无边际泳池、以及康体中心(包括健身房、棋牌室、沐足、理疗)等,则为宾客打造全方位的海岛闲适假期。海南三正月酒店,为满足家庭游休闲度假市场和人们对月亮的美好联想,打造以“海上生明月”为主题,重点在建筑外形上达到“彩云追月”的设计意向,并围绕月亮主题文化向顾客传递更多人文价值。酒店结合智能化、数字化和声、光、电等黑科技增强顾客的交互体验,使酒店的服务不再局限于传统意义上“住得好”,更突出“玩得好”,形成让顾客有记忆点的住店服务体验,从而将酒店打造成轻奢感、体验感、文化感、舒适感、品质感、时尚感于一体的亲子主题滨海度假目的地。