岗位职责:
1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。
2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。
4.负责酒店夜间的质量管理工作。
5.编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。
岗位要求:
1.大专以上学历,有5年以上酒店前台工作经验。
2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
6.会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。
7.能用一种外语与宾客流利交流。联系我们:
酒店地址:天津市空港经济区中心大道55号
乘车路线:地铁2号线空港经济区站下车,A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到。
咨询电话:022-58678888—2158
联系人:陈先生
邮件地址:recruitment@crowneplazatianjin.com
面试时请携带身份证正反面复印件一张,一寸彩色照片一张。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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(搜索公众号"丽思城堡RitzCastle"),关注最新职位消息。天津丽思卡尔顿酒店介绍: 天津丽思卡尔顿酒店坐落于天津政治文化中心及中央商务区的核心地带。周围随处可见19世纪和20世纪建筑,体现着这座城市从古至今的重要地位。酒店作为一座地标建筑,被视为在向城市的历史遗产和现代发展致敬。欧洲古堡式的建筑由天津市城市规划设计研究院精心打造。酒店为品味独到的商务及休闲旅客提供无可比拟的服务与设施,包括丽思卡尔顿行政楼层(The Ritz-Carlton Club® Level)、1,600平方米的健康俱乐部与丽思卡尔顿水疗中心、大堂酒廊、三间特色餐厅(香溢餐厅、天泰轩中餐厅、Mellō Charcoal Grill 炭烤餐厅),还有1,050平方米的宴会厅和庭院活动场地等先进会议设施。天津丽思卡尔顿行政公寓位于和平区泰安道英式风情区,地理位置优越,毗邻著名的海河,辉映百年历史建筑,连接天津丽思卡尔顿酒店。客人选择在此居住,不仅可以感受宛如置身欧洲的生活,还能体验天津闲适轻松的本地文化。118套豪华公寓配备现代生活设施,房型包括一居室、两居室及三居室套间,居室内均提供先进的配套设施,天津丽思卡尔顿行政公寓秉承丽思卡尔顿品牌的服务精神,从每日家政服务、24小时礼宾服务到丰富的家庭主题活动,打造舒适优雅的生活方式。 面试指南: 从员工承诺到我们充满传奇色彩的服务,我们给你提供加入到这样富于激情的团队的机会,请各位有意应聘者务必登陆网址 jobs.marriott.com,并在线完成职位申请和评估,在“招聘指南”一页,有明确的申请指示,可帮助各位完成在线申请和评估。 酒店地点:天津市和平区大沽北路167号有意加入者,请到以上网站申请或者将你的简历发到邮箱tsnrz.recruit@ritzcarlton.com,如合适我们会进一步联系。丽思卡尔顿十分注重机会平等,并致力于聘用多元化员工,保持包容性的文化。