预订员Reservation Agent
4千-5千
停止招聘
发布于 2022-03-15
预订员Reservation Agent
4千-5千
上海-静安区 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

职责Responsibilities:    

·         通过高转化率和追加销售为酒店实现客房销售和收入最大化。

To maximize room sales and revenue for the hotel through a high conversion rate and upselling.

·         确保在任何时候都采取销售态度,并保持对酒店内所有销售机会的意识。

To ensure a sales attitude is adopted at all times and maintain an awareness of all sales opportunities within the hotel.

·         与主要业务来源保持高水平的沟通,并在必要时向管理层提供反馈意见。

To maintain a high level of communication with major sources of business and advice the management of feedback where necessary.

·         就与业务有关的任何变化或趋势向管理层提出建议。

To advise the management of any changes or trends relating to business.

·         确保所有被拒绝的业务都记录在案,并说明拒绝的原因。

To ensure all refused business is recorded with reasons for refusal.

·         遵守公司所有的信用政策,确保所有的预期收入都能收到。

To adhere to all company credit policies to ensure that all revenue expected will be received.

·         坚持预先设定的可售房型和价格控制,并知道如何在Opera中修改。

To adhere to pre-set availability and rate controls and know how to revise in Opera.

·         确保高水平的酒店和当地的产品知识。

To ensure a high level of product knowledge of the hotel and local area.

·         根据预订流程维护和更新客史和市场数据。

To maintain and update guest history and marketing database as laid down in the reservations procedures.

·         确保提供始终如一的高水平对客服务。

To ensure a high level of customer service is consistently maintained.

·         确保Opera中的所有预订细节的准确性,并有足够的备份以供查看。

To ensure all reservation details in Opera are accurate with sufficient back up for reviewing.

·         确保工作区域始终保持干净整洁。

To ensure the working areas are clean and tidy at all times.

·         在任何需要的时候协助团队工作。

To assist Groups whenever necessary.

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
惠州市龙门县永汉镇富力南昆山养生谷
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职位联系人
立即沟通

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
惠州龙门富力希尔顿度假酒店坐落于惠州龙门南昆山富力养生谷脚下,是一个温泉度假型酒店,周身围绕着两条小溪。酒店驾车到广州、河源、惠州只需一个小时,至深圳只需两个小时。万洞古村落周围有许多餐馆和礼品店,湿地主题公园和温泉俱乐部也在附近。不论是家庭度假、公司会议、还是一场浪漫的约会都是您不错的选择,您将体验到我们饱满的热情以及贴心的服务。酒店提供时尚的房型、现代化的装修,甜美梦境的休息体验,每个房间配备49英寸的液晶显示屏电视,无限畅连的wifi网络,站在房间的阳台上把南昆山、小溪、湖泊尽收眼底,酒店在套房单独的区域为您挑选了特色的家居和私人温泉泳池。酒店有六个时尚休闲的餐厅,全日餐厅提供自助早餐和晚餐,您可以在这里不仅有海鲜,还能品尝到各个国家地区的佳肴。在这里,让人垂涎欲滴的牛扒和新鲜的三文鱼将释放您的味蕾。使用最新鲜的食材、最独特的烹饪方法,是Yu xi中餐厅在制作八大菜系时的理念。晚饭后可以在泳池边的酒吧和朋友一起享受户外烧烤,或是在大堂酒吧享用美味的甜点,都是不错的选择。酒店将为您开发24小时客房送餐服务。我们为客人提供酒店的各种设施:——2000平方中央庭院的户外泳池——室内游泳池和涡流泳池——设备齐全的健身中心惠州龙门希尔顿度假酒店,拥有2098平方米的多功能会议室和宴会厅,两个华丽的舞厅,先进的视听设备,商务中心。我们创意式餐饮服务和专业人员的预测您的需求,将成功执行您的商务会议,培训,接待,或其他社交事件。
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