• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 希尔顿大学
• 每月末美食节
• 包吃包住
• 员工生日礼物

【岗位职责】
1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括宾客入住登记、退房结算、问询服务及电话转接等，确保高效、准确、礼貌地处理每位客人的需求。  
2. 熟练操作酒店预订系统，完成客房预订、变更及取消手续，并协助处理会员计划相关事宜。  
3. 主动关注宾客体验，及时协调客房、礼宾、餐饮等部门解决客人投诉或特殊要求，确保服务质量符合希尔顿品牌标准。  
4. 维护前台区域整洁有序，管理备用金、发票及各类单据，确保账务准确、符合财务规定。  
5. 配合完成酒店促销活动、住客信息统计及每日报表整理，协助上级进行排班及培训新员工。  
6. 严格执行酒店安全制度，核实入住人身份，妥善保管宾客信息，保障酒店及客人财产安全。  

【岗位要求】  
1. 学历、工作经验、年龄均不限，欢迎应届毕业生或转行人士，酒店将提供系统培训。  
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，普通话标准，基本英语口语能应对日常接待（如问候、指路、简单咨询）。  
3. 形象端正，亲和力强，能适应轮班制工作（含夜班、周末及节假日）。  
4. 熟练使用电脑及办公软件（如Word、Excel），有酒店前台系统操作经验者优先考虑。  
5. 工作细致耐心，抗压能力强，能同时处理多项任务，具备团队合作精神。  
6. 认同希尔顿品牌文化，愿意从基础岗位做起，有较强的学习和成长意愿。

惠州龙门富力希尔顿度假酒店坐落于惠州龙门南昆山富力养生谷脚下，是一个温泉度假型酒店，周身围绕着两条小溪。酒店驾车到广州、河源、惠州只需一个小时，至深圳只需两个小时。万洞古村落周围有许多餐馆和礼品店，湿地主题公园和温泉俱乐部也在附近。不论是家庭度假、公司会议、还是一场浪漫的约会都是您不错的选择，您将体验到我们饱满的热情以及贴心的服务。酒店提供时尚的房型、现代化的装修，甜美梦境的休息体验，每个房间配备49英寸的液晶显示屏电视，无限畅连的wifi网络，站在房间的阳台上把南昆山、小溪、湖泊尽收眼底，酒店在套房单独的区域为您挑选了特色的家居和私人温泉泳池。酒店有六个时尚休闲的餐厅，全日餐厅提供自助早餐和晚餐，您可以在这里不仅有海鲜，还能品尝到各个国家地区的佳肴。在这里，让人垂涎欲滴的牛扒和新鲜的三文鱼将释放您的味蕾。使用最新鲜的食材、最独特的烹饪方法，是Yu xi中餐厅在制作八大菜系时的理念。晚饭后可以在泳池边的酒吧和朋友一起享受户外烧烤，或是在大堂酒吧享用美味的甜点，都是不错的选择。酒店将为您开发24小时客房送餐服务。我们为客人提供酒店的各种设施:——2000平方中央庭院的户外泳池——室内游泳池和涡流泳池——设备齐全的健身中心惠州龙门希尔顿度假酒店，拥有2098平方米的多功能会议室和宴会厅，两个华丽的舞厅,先进的视听设备,商务中心。我们创意式餐饮服务和专业人员的预测您的需求，将成功执行您的商务会议,培训,接待,或其他社交事件。