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【岗位职责】
1、全面负责西餐厅日常运营管理工作，确保服务流程标准化、规范化执行2、督导服务员工作表现，定期组织服务技能与产品知识培训
3、制定排班计划并合理调配人力，控制部门运营成本
4、处理客人投诉及突发事件，维护酒店服务品质与声誉
5、监督餐厅卫生清洁及食品安全标准执行，配合质检部门检查
6、协助餐饮部经理完成经营指标，分析营业数据并提出改进方案
7、负责西餐餐具、布草等物资的盘点与管理
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理相关专业优先
2、2年以上高星级酒店西餐厅服务或管理工作经验
3、熟练掌握西餐服务流程及酒水知识，持有餐饮服务相关证书者优先
4、具备较强的团队管理能力与培训指导能力
5、英语口语流利，能处理外宾接待事宜
6、工作细致严谨，具备优秀的突发事件处理能力7、身体健康，能适应倒班工作制
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
欢迎加入青岛西海岸喜来登酒店！Welcome to join in Sheraton Qingdao West Coast!青岛西海岸喜来登酒店以轻松睿智的住宿体验恭候您的光临。巨帆型建筑的酒店坐落于海滨城市青岛的秀美西海岸，地理位置优越，坐拥凤凰岛，直面风景绮丽的唐岛湾公园，商业购物中心环绕四周。距离青岛标志性景点-栈桥及青岛火车站仅 20 分钟车程，据青岛胶东国际机场仅70分钟车程。在此下榻可愉悦探访当代商务、休闲海滩以及靓丽景点。 Sheraton Qingdao West Cost is awaiting you to enjoy an effortless experience in the coastal city of Qingdao.The giant shape of our hotel is located on the unique west coast of Qingdao,facing Tang Island Bay Park and Phoenix Island. A shopping mall and major scenic spots are all surrounding the hotel. We are 20 minutes to Zhan Qiao Pier and Qingdao Train Station, and a 70- minute drive to Qingdao Jiaodong International Airport, Sheraton Huangdao hotel is a convenience base for travelers to explore the city’s business areas, beaches and beautiful scenic spots.全新酒店处处流光溢彩，海洋韵味及都市风情完美融入其中。350 间舒适的客房与套房， 拥有体贴周到的服务设施及宽阔海景，在喜来登畅享舒爽睡眠。更有高速上网接入、液晶纯平电视、便捷办公空间和豪华卫浴用品等专享设施，让您尽情享受愉悦惬意的入住体验。Each of our 350 spacious guestrooms and suites, offer full seaviews and familiar Sheraton comforts. Stay connected and work with ease, as eachguest room is equipped with a generous work desk, high speed Internet, flat screen LCD television. Snuggle into our Sheraton Sweet Sleeper Bed™ and set sail into a sea of dreams with our crisp cotton sheets.我们诚挚的邀请您加入万豪国际酒店集团-青岛西海岸喜来登酒店！We are looking forward to making you feel connected in Sheraton Qingdao West Cost!
