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【岗位职责】
1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。
2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪，所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间、
3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。
4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。
5、迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。
6、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为行政楼层宾客提供下午茶服务。
7、阅读工作日志并签字，注意板面上的每一条通知并落实。
8、及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验，或有一定餐饮工作经验。
2、能吃苦耐劳，相貌端正，头脑灵活，能适应翻班制。
3、具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识，能承受工作压力并熟练掌握酒店业Opera系统。
4、知晓相关酒店相关制度，具有很好的团队协作性和服从性。
5、有酒店GRO工作经验人员优先
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
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私营．民营企业
欢迎加入青岛西海岸喜来登酒店！Welcome to join in Sheraton Qingdao West Coast!青岛西海岸喜来登酒店以轻松睿智的住宿体验恭候您的光临。巨帆型建筑的酒店坐落于海滨城市青岛的秀美西海岸，地理位置优越，坐拥凤凰岛，直面风景绮丽的唐岛湾公园，商业购物中心环绕四周。距离青岛标志性景点-栈桥及青岛火车站仅 20 分钟车程，据青岛胶东国际机场仅70分钟车程。在此下榻可愉悦探访当代商务、休闲海滩以及靓丽景点。 Sheraton Qingdao West Cost is awaiting you to enjoy an effortless experience in the coastal city of Qingdao.The giant shape of our hotel is located on the unique west coast of Qingdao,facing Tang Island Bay Park and Phoenix Island. A shopping mall and major scenic spots are all surrounding the hotel. We are 20 minutes to Zhan Qiao Pier and Qingdao Train Station, and a 70- minute drive to Qingdao Jiaodong International Airport, Sheraton Huangdao hotel is a convenience base for travelers to explore the city’s business areas, beaches and beautiful scenic spots.全新酒店处处流光溢彩，海洋韵味及都市风情完美融入其中。350 间舒适的客房与套房， 拥有体贴周到的服务设施及宽阔海景，在喜来登畅享舒爽睡眠。更有高速上网接入、液晶纯平电视、便捷办公空间和豪华卫浴用品等专享设施，让您尽情享受愉悦惬意的入住体验。Each of our 350 spacious guestrooms and suites, offer full seaviews and familiar Sheraton comforts. Stay connected and work with ease, as eachguest room is equipped with a generous work desk, high speed Internet, flat screen LCD television. Snuggle into our Sheraton Sweet Sleeper Bed™ and set sail into a sea of dreams with our crisp cotton sheets.我们诚挚的邀请您加入万豪国际酒店集团-青岛西海岸喜来登酒店！We are looking forward to making you feel connected in Sheraton Qingdao West Cost!
