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岗位职责:
1.制定并完善酒店各项培训管理制度。
2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。
4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
岗位要求:
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
4.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
5.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
6.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
海宁铂尔曼酒店地处海宁市的优越地段,是市中心综合开发项目的一部分,毗邻大型购物中心、写字楼和住宅楼,设施应有尽有。豪华时尚的海宁铂尔曼酒店占据商业区的中心位置,名胜古迹与旅游景点近在咫尺,非常方便。酒店距离海宁火车站仅15分钟车程,距离海宁西高铁站49分钟车程,距离杭州萧山机场1小时车程,尽享地理优势。酒店拥有257间极具特色的套房和客房,既有舒适惬意的40平方米客房,也有宽敞开扬的52平方米贵宾客房,是现代商旅人士的心仪之选。客房设计装潢典雅别致,各类特色服务设施一应俱全,并有海宁市的醉人美景相伴,是独具品味的宾客享受舒适宁静的休憩空间。所有客房设有以下设施和服务:愉景湾西餐厅:洋溢着新古典时尚气息,完美融合中西方设计,提供丰盛的亚洲和西方美食自助餐、零点菜品及美酒醇饮。紫荆中餐厅:传承地道粤菜餐厅气韵,气派非凡。主推粤菜美馔,创造色、香、味、意、形的味觉嗅觉感官体验。大堂吧:毗邻落地玻璃窗与户外花园融合,提供季节性下午茶、特色饮料、特色鸡尾酒,为宾客提供舒适惬意的社交空间。酒店共拥有超过3000平方米的会议与活动空间,其中包含1100平方米的无柱大宴会厅,以及面积从45至100平方米不等的共8个多 功能厅,可满足不同规格宴会和会议的需求。临河而建的私密花园式户外草坪是浙江省为数不多的酒店户外花园,作为举办时尚婚宴和典礼的理想选择场地,座落于花园中心的欧式尖顶礼堂更是成就浪漫典礼的点睛之笔。酒店的专家团队会针对客人的需要,量身策划每项活动, 从场地布局到餐饮选项,细意安排每一个细节,保证活动圆满成功。健身房与泳池休息室均配备了最先进的设施,室内自然光照充足,可通过全景落地窗欣赏城市景观,为您提供宽敞的健身和康体空间。我们的室内游泳池不仅为客人提供了一个锻炼的场所,也是一个充满活力的社区,令客人有动力保持健康。