Director of Sales 销售总监
1万-1.5万
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发布于 06-18
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西安 | 5年以上 | 本科 | 招1人
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职位描述

1. Developing & Executing Sales Strategies     销售策略的制定及执行

-        Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment.

配合销售的领导者,以确保对销售策略的理解和有效地针对不同市场划分实施销售策略。

 -        Develops, implements and sustains aggressive solicitation program focused on increasing business.

开发,实施和维持积极的征集活动,专注于不断增长业务。

 -        Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS.

与管理团队共同建立和实施针对收入及客户的销售计划。

 -        Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external.

协助内部和外部的促销活动的开发和实施。


 2. Maximizing Revenue     最大限度地提高收入

-        Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals).

积极进取的领导团队,以确保收益潜力的最大化(如为实现个人预订目标树立榜样)。

 -        Recommends booking goals for sales team members.

为团队成员销售设立预订目标。

  3. Managing Sales Activities     管理销售活动

-        Monitors all day to day activities of direct reports.

监督所有下属每天的日常活动。

 -        Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager.

在收益总监缺席的情况下批准无房间活动的会场,以使收益最大化。

 -        Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.

参与团队成员的销售拜访,以获得新的业务和/或确认业务。

 -        Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).

执行和支持操作部门对确认的业务跟进(例如,提出建议,书写合同,客户信函)。

 4. Analyzing & Reporting on Sales and Financial Data     销售及财务数据分析报告

-        Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property’s financial room and catering goals.

分析市场信息,通过销售系统和实施策略,以实现酒店房间和会议宴会的财务目标。

 -        Assists Revenue Management with completing accurate six period projections.

协助收益管理准确完成六期预测。

 -        Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement.

分析销售和会议宴会客户的满意结果,以确定改进的地方。

 5. Ensuring Exceptional Customer Service     确保卓越的客户服务

-        Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations.

显示对客人的热情好客的领导力,充分为客户服务和客户关系方面做一个积极的榜样。

 -        Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.

与客人互动,获得对产品质量和服务水平的反馈。

         Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction.

在会议前,后及期间会见客人以获得对产品质量和服务水平的反馈(如,客房,会议设施和设备,餐饮及产品质量),服务水平,对合约的执行和整体满意度。

 -        Empowers associates to provide excellent customer service.

赋予员工权利以提供卓越的客户服务。

 -        Observes service behaviors of associates and provides feedback to individuals and/or managers.

观察员工及他们的服务行为,为个人和/或经理提供反馈。

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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
 丽思卡尔顿酒店为每位人才提供平等的就业机会西安丽思卡尔顿酒店西安丽思卡尔顿酒店强势入驻古都西安,它矗立在长安城的时尚之区——高新,是华灯璀璨的CBD中拥有龙血凤髓的“优雅之地”,将带领每位宾客感受现代时尚与历史古韵遇见的魅力。西安丽思卡尔顿酒店共拥有285间客房,四间风格各异的餐厅与大堂酒廊,与此同时,独具一格的屋顶酒吧为商务客人的休闲时光带来无数灵感。西安丽思卡尔顿酒店与大型高端购物中心中大国际连为一体,它的到来为西安注入无限活力,也将成为宾客探索这座梦幻古城的完美起点。 我们的座右铭:我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务我们的绅士淑女是对客服务承诺中最重要的资源。通过实施信任、诚实、尊重、正直和承诺的原则,我们培养并充分发挥员工的天分以达到个人和企业的互利。Ritz-Carlton 致力于创造一个尊重差异化、提高生活质量、实现个人抱负、巩固Ritz-Carlton成功秘诀的工作环境。 我们的承诺: 以人为本 我们是全球为数不多就此做出书面承诺、并努力实现承诺的公司之一,这一点让我们倍感自豪。 我们的承诺写道:“我们的员工是为宾客提供卓越服务的中坚力量......丽思卡尔顿酒店努力营造重视多元化、提高生活质量和实现个人抱负的工作环境......” 我们的光辉荣誉 * 丽思卡尔顿酒店品牌获得过服务业和权威消费者组织颁发的所有主要大奖 * 我们曾两次获得美国国家质量奖的酒店品牌(服务行业的最高质量奖项)并多次获得AAA五星钻石奖 * 奢侈品调查机构授予丽思卡尔顿酒店品牌“最负盛名豪华品牌”奖 * 我们两度获得亚洲“最佳雇主”的称号,员工满意度高达100%* 荣膺胡润《2018中国奢华旅游报告》“最青睐的豪华酒店品牌”
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