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岗职职责:
1、主持客房部的整体工作,传达、执行上级下达的经营管理指令;
2、制定年度、月度的工作计划和部门工作目标,并组织实施,掌握部门营业收入等各项经营指标的完成情况,控制成本,力争获得最佳经济效益;3、负责制定和完善部门各项规章制度,不断改进工作方式及服务程序,努力提高服务质量;
4、检查、督导各管区的管理工作,确保各项计划指标、规章制度、工作程序、质量标准的落实;
5、主持本部门的工作例会、听取汇报,审查各管区每天的业务报表,督促工作进度,解决工作中的实际问题;
6、进行现场督导,巡视所属各营业场所和区域,发现问题及时处理;
7、负责检查落实 VIP的接待工作,处理客人投诉;
8、跟其他相关部门协调、沟通,密切合作;
9、按照酒店相关人事用工制度和要求,决定本部门员工的调配、录免,督导实施部门培训计划,提高员工整体素质;
10、定期走访住店客人,了解客人需求,提供个性化服务,建立良好的公共关系
任职要求:
1、形象气质佳:
2、具有五星级酒店接待主管职位3年以上的管理经验;
3、具有旅游管理、酒店管理、企业管理、工商管理等相关专业大专及以上学历;
4、善于协调、沟通,有亲和力;精通业务,责任心、事业心强;为人干练踏实;具有较强的学习能力和语言表达能力;
2013年开业 107间房 电话0756-8998888 传真0756-8998889 纠错 珠海竹林酒店位于珠海香洲区拱北水湾路,地处拱北主要交通干道水湾路与粤海东路交汇处,毗邻珠海著名的“情侣路”和“酒吧街”。酒店距 “珠海渔女”景点仅15分钟车程,可便捷到达拱北关口、高铁珠海站及拱北长途客运站,交通十分便利。 珠海竹林酒店是一家高端精品商务和休闲酒店,聘请来自国际酒店的管理团队进行管理,由英国一家屡获殊荣的著名建筑设计公司倾力打造。酒店外部建筑风格典雅大气、造型细腻而时尚,内部装修以淡雅、明快的色调作背景,衬托高品位的家具、灯具及艺术品陈设。 酒店拥有多种不同类型的豪华客房,房间内均配备有国际品牌席梦思床垫、飞利浦42寸超薄LED平板电视、玻璃门吸收式静音冰箱、双层隔热电水壶等先进设施,采用具有隔热防噪音功能的落地式玻璃设计并配有独具特色的小阳台和贵妃椅,给您带来尊贵的体验和高端的享受。 酒店还设有中餐厅、全日餐厅、咖啡吧、大堂吧及其他配套设施,提供粤菜、泰国菜、新加坡菜、印度菜、日本菜及匠心独具的西式糕点供您选择,是港澳台及国内外的中高端商务人士和度假游客的首选。 酒店床垫为品牌席梦思SIMMONS