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1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3、详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间,并做好对销售经理的培训。
4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。并根据酒店要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
7、有效地做好酒店每日预定流量的控制、即时房态的控制,监督酒店可卖房售卖合理性,及时调整营销策略。
8、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店平均房价的控制,对酒店经营数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。
9、强烈的收益产品、策略相关意识,基于对数据分析及客户行为的深入理解,最优化各渠道价格、促销以及相关收益产品。
10、做好对酒店经营预测、市场占比、营销策略的监控、指导,对酒店及竞争对手群价格跟踪掌控,根据市场变化随时调整。
11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的回收工作。
12、及时做好协议客户合同到期的续签工作。
13、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在酒店政策范围内使宾客重新获得满意感。
14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15、保持酒店热情待客的服务水准。
16、遵守国家政策法律,遵守郑州梧桐树假日酒店管理公司的规章制度。
此招聘岗位为经三路店销售部负责任人
河南梧桐树假日酒店位于郑东新区通泰路,毗邻CBD商务区,是郑东新区首家四星级精品商务酒店。拥有风格迥异的客房165间套,餐位500个,其中包房15个,大小会议室2个,分别是金凤凰和多功能厅,均在2F。建筑面积1万余平方。酒店交通便利,距新郑国际机场、郑州火车站30分钟车程,距郑州火车新东站仅10分钟车程,地理位置十分优越。酒店致力于为您提供尊贵时尚的贴心服务,是您政务接待、商务宴请的首选之地。