【工作职责】
1、巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。
2、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。
3、检查各类物品的储存及消耗量。
4、留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
5、掌握所辖客房的状况。
6、亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。
7、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。
8、检查占用和空的客房,督导员工按照既定的标准方面的清洁,维修,供应,安全和保障等工作;
9、确保客房部与其他部门的沟通畅顺从而确保客人的满意度。监督客用品及清洁用品的补充情况;
【任职条件】
1、初中及以上学历。
2、可考虑有资深客房服务员工作经历。
3、熟悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
凯莱酒店集团于1992年成立于香港,凭借品牌优势经营、管理70家酒店,位列世界酒店管理集团300强之列,旗下六大品牌:凯莱大饭店、凯莱酒店、凯莱度假酒店、凯莱逸郡酒店、凯莱悦享及凯莱公寓,遍布全球50个城市。 广州长风凯莱酒店是由广州长风实业有限公司斥资5亿精心打造,由凯莱集团管理的一家高端商务型酒店,楼高26层,总建筑面积80000平方米,客房385间,环境豪华典雅,设施完善,建筑风格独特,配有健身房、后花园游泳池、网球场、桌球室、乒乓球室、游戏中心、棋牌室等康体设施,并拥有一支专业、高效、优质、卓越的服务团队,为宾客提供一流的高品质商旅服务。是融住房、餐饮、娱乐、会 议、休闲、社交等多种服务形态为一体的综合型五星级酒店。 酒店坐落于增城经济技术开发新区荔新公路新塘路段,广州东部布匹辅料城内,紧邻107国道、广深高速、广园快线、广恵高速和广州东部公交枢纽——新塘汽车客运站,道路四通八达,十分便利,距广州机场、东莞主城区仅需30分钟车程。 “用心服务,待人如己”是凯莱酒店信奉的经营理念,我们将一如既往贯彻“以人文关怀为根本,以个性服务为特色”的经营宗旨,体现凯莱的款客之道与服务理念。 广州长风凯莱酒店将坚持“以人为本,关爱员工”的人文管理理念,专注员工发展、团队建设,营造坦诚、和谐的工作环境。酒店为员工提供良好的福利待遇、专业培训、广阔的职业发展空间、温馨的住宿环境、和丰富可口的员工膳食,会令你感受到家的温暖…… 期待您的加入!