• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 员工生日礼物
• 岗位晋升
• 管理规范
• 免费食宿
• 工龄工资
• 绩效奖励

1、熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及促销等。
2、了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、常客、团体客人抵店相关信息，当天房间的销售状况及宴会状态。
3、根据预订及客人要求分配房间，准备房间钥匙，并写上房间号码、房价、离店日期,解释电梯和房间钥匙使用方法。并祝愿客人住店愉快。
4、严格按照公安旅业系统的要求做好住客登记及来访人员登记，把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。
5、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。
6、任何异常事件发生时向主管、宾客服务经理或前厅部经理汇报。
7、高效地、彬彬有礼地接听所有电话，以微笑和目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人。
8、为住店客人提供外币兑换服务。
9、熟练掌握酒店优惠政策，积极发展新会员。
10、根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币和转帐等有关程序，理解其重要性。
11、维持与客房部的良好关系, 迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部。

湛江花园酒店坐落于湛江市赤坎区4A级景区金沙湾观海长廊，由广东万象实业集团有限公司投资兴建，由岭南控股旗下广州岭南国际酒店管理有限公司运营管理。酒店主体建筑楼高45层，总高度190米，是一家兼具滨海旅游和国际高端商务功能为一体的地标式豪华海景酒店。酒店坐拥270度无敌海景，235间创意设计客房，独具特色的餐厅融合当地人文和地道海港美食元素，惬意的SPA及海景健身房等休闲康体配套。无边际泳池位于酒店5层的户外平台，宾客畅游于海天之间，饱览蔚蓝环绕的海际。酒店属岭南花园酒店品牌系列，将秉承“经典非凡、中西合璧、回归自然、贴心服务”的品牌核心价值观及高品质的服务标准，凭借得天独厚的地标优势、壮阔迷人的海天景观、豪华的服务设施、优质的餐厅环境和宴会场所、最好的餐饮出品及服务，成为行业领袖与时尚翘楚洽谈商务合作、旅游休闲、宴会会议与特色餐饮的首选之地。湛江花园酒店已于2019年4月20日盛大开业，期待您的加入！如有任何疑问，请联系：0759-2822088