礼宾专员/行李员/门童 Concierge/Bellman/Doorman
2千-3千
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发布于 11:18
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天津-和平区 | 经验不限 | 本科
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职位福利
职位描述

Responsibilities 工作职责

1. Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times;

2. Be familiar with the hotel’s products and services and policies;

3. Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, Feedback guests’ complaints to Assistant Manager / Guest Services Manager immediately.

1. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务;

2. 熟悉掌握酒店的产品知识、服务标准及酒店政策;

3.礼貌并有效地处理客人和员工的投诉或询问,将客人投诉立即汇报至助理经理或宾客服务经理。

Preferred Qualification and Skills 岗位职责

1.College graduate or Certificate;

2.Good Communication skill and fluent verbal English;

3.Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required.

1.本科学历及具有学历;

2.良好的沟通能力及熟练的英语口语;

3.能够讲普通话及具有在中国工作的许可。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练 中国普通话-精通
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
天津和平区南京路与赤峰道交口
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职位联系人
人力资源与企业文化部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
天津四季酒店Four easons Hotel Tianjin     天津四季酒店,傲立于天津最繁华的城市中心,与天津国际金融中心及700,000平方米的综合发展区域完美融合。酒店及公寓高45层,包含259间豪华客房,143套公寓,风格各异的餐厅和酒吧。Rising above the heart of the central business district and surrounded by architectural reminders of the city’s fascinating east-meets-west history, Four Seasons Hotel Tianjin brings a world-class experience to this international port city – the gateway to North China. With cosmopolitan flair and inimitable style, Four Seasons Hotel Tianjin confidently delivers the perfect Four Seasons experience, from spectacular dining in one of our flagship restaurants to restorative treatments in our world-class spa.
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