岗位职责:
1.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
2.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
3.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
4.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
任职要求:
1.熟悉前台的各项业务,会操作opera系统。
2.熟悉前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
3.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派
江阴长晟温德姆至尊豪廷大酒店,属于全球最大的酒店管理集团之一--温德姆酒店集团旗下的奢华品牌在国内的又一顶尖作品。酒店位于黄金地段,步行5分钟便可到达五星公园,仅10分钟车程便可到达市中心繁华商业地带,距无锡或常州机场也仅需40分钟,交通便捷。酒店39层的地标性建筑,望江而立,俯瞰整个江阴市区。地下2层停车场,设有400多个标准车位。酒店典雅高贵,硬件及配套设施高端齐全,酒店整体无线Wi-Fi覆盖,专业的服务团队为宾客提供良好的服务体验,绝对是商旅出行人士的最佳选择之一。