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1、监督前厅人员确保客人受到即时的, 热情的和个性化的服务。
2、指导前厅部人员确保合适的入住率和评价房价,确保收入最大化。
3、监督前厅和特殊客户的关系, 确保员工辨别回头客和其他VIP客户, 为其提供个性化的服务。
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5、处理好部门内部的人际关系确保客户服务按高质量完成。
6、在维护保养的标准上展现高度责任感,确保固定资产保持好的清洁和保养状态。
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8、维持客房员工的着装、卫生、制服、仪容仪表、姿态和行为的优雅标准。
9、有效的执行和控制前厅班次的变动,安排节假日和休假的工作安排,以便有效的保障工作效率,如大型团队的早到和晚到或是离店。
亚龙湾迎宾馆位于三亚市亚龙湾国家旅游度假区核心地带,而亚龙湾则因其“天下第一湾”的美称而享誉全球。亚龙湾迎宾馆由全球最知名的设计事务所——Gensler精心设计打造。Gensler的专业设计师以艺术、激情、时尚、奢华等为核心理念,通过最先进的入住体验和豪华的视觉享受,为客人传递轻奢的度假体验,打造亚龙湾首家“轻奢”智能度假酒店。酒店共有479间套客房,两栋主楼包含338间泳池房、74间湖景房、别墅房53栋、总统别墅1栋、总统附属别墅1栋(由13间房间组成)。酒店最大的宴会厅有600平方米,拥有最先进的多媒体设施设备,另有四个多功能会议厅,均可承接各种高端商务接待、会议和婚宴。酒店拥有6间风格各异的餐饮设施,包括亚龙湾唯一的海洋餐厅,通过开放式厨房为客人呈现各式环球珍馐美食。泳池房及别墅房的“私属餐厅”服务可根据客人的喜好提供特制的菜单,创造完美的用餐体验。此外,酒店拥有1500平米的户外泳池、中国酒店业首家智能儿童电子水族馆,水疗中心及配备了高科技器材的健身中心都将成为您强身健体,放松身心的最佳去处,让您拥有一次难忘的入住体验。 公开招聘日时 间:周一至周五 09:00-16:00联系电话:0898-88718888转6269或8290E-mail:rcs.ph.syx@palaceresortyalongbay.com网 址:http://www.palaceresortyalongbay.com应聘资料:一张一寸彩色近照、简历、身份证。 到三亚亚龙湾迎宾馆工作有N+1个理由,尽炫自我的职业发展空间全面的薪酬福利充满正能量的专业团队远离喧嚣、寒冷、PM2.5,享受“东方夏威夷”之称的三亚美景。你还在等什么呢?我们期待您的加入!