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- 宾客忠诚经理负责管理和协调精英会员,cobalt会员和积分兑换会员的各个方面的入住体验,即从入住时与会员的见面和问候,让会员知道你在他们入住期间认知以及感知他们的入住需求,退房时欢送客人并和CEC同事一起在宾客体验系统记录他们的反馈
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