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岗位职责
1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。
5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。
6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。
7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉岗位培训工作程序。
3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4.具有良好的沟通能力和协调能力。
5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
本酒店座落于江宁区谷里街道邻里大道1号,面山环湖,环境优美,是江宁谷里唯一一家是集客房、餐饮、会议、娱乐为一体的综合型准四星假日酒店,将成为江宁谷里的标志型建筑。 中琅假日酒店占地面积有16000多平方米,总建筑面积达23000平方米,主楼12层、裙楼四层、地下负一层。全部按照国际化标准精心打造装修,是汇集商务、旅行、休闲、度假、娱乐为一体的现代化服务型酒店。主营中餐宴席,酒店内配套设施齐全,设有商务标间、单间、豪华套房及商务套房,设施完备,装饰温馨舒适。207多间客房豪华装修,套房高贵典雅,中西合璧,入住舒适,将使您度过一个美妙瑰丽的夜晚,宛如置身于南京都市环境中一处静谧悠远的世外桃源。是您商务、会议、休闲理想的下塌之选。四楼的宴会大厅可同时容纳400多人就餐,还设有16间风格迥异的特色包间,每间配有液晶电视,富丽堂皇,在您品尝美味佳肴的同时又能享受情趣盎然的氛围。实为商务款宴,亲朋欢聚的首选之地,是各界同仁旅行、就餐、商务洽谈、友人相聚的理想之地。 耳中音乐飘逸,眼前暗香涌动,静静的用目光把你拥抱,一杯红酒,一曲音乐,是不是一种快乐,一种永远。 中琅假日酒店在管理上紧跟时代步伐,打造企业文化。运用现代化的手段形成标准化生产、全天性服务、科学化管理,多元化销售以及发展多元化酒店信息网的现代酒店企业。酒店的宗旨以人为本,任人为贤,知人善任,人尽其才。拥有优秀的员工是嬴得和保有优秀顾客的关健。我们将以每个微笑、每句问候、每个问题的解决并使宾客感到欣赏和满意,成为我们品质服务的保证。