· 工作范围
a) 个人任务
- 完成或超额完成每月部门下发的个人的销售预算目标,及其他销售经营指标包括但不限于微信商城产品或粽子及月饼等销售业绩目标。
- 维护本人现有团队及公司的客户和生意资源,并重点开发所负责区域内新的团队及公司以扩大业务及收入需求。
- 制定每周个人销售计划,并于每日完成销售报告,妥善记录每个客户的动向,记录包括但不限于销售拜访、宴请、参观酒店、竞争对手信息等。每周安排销售拜访(以开发新客户为主),大力开拓中高端客户市场,配合酒店的经营策略,对未来减少低价协议客户做好充分的准备工作。
- 及时有效地与客户保持沟通,第一时间提供客户需要的信息,第一时间解决客户的问题。如有必要,参与解决所负责公司的决策者、订房人或终端客人的反馈信息,提高团队及散客客人的满意度以提高产量。
- 透彻了解并遵循酒店的财务各项规章制度。并及时、有效地协助财务部做好协议公司和临时挂账的应收款项的收回工作。
· 后援职能
a) 根据新世界酒店管理有限公司指定的标准,需按标准出席。无规则出席的雇员将受到处分,最严重包括终止雇佣。
b) 由于酒店业的自然周期,雇员根据酒店需要,在雇用的基础上要调整工作时间。所有雇员必须遵守北京新世界酒店的规定和标准为酒店更有效的运作和销售。违反酒店规定的员工将受到处分,最严重包括终止雇用。
c) 除了执行基本职责外,这个职位需要执行其他职责,根据酒店需要,由上级指示和决定。
- 主动积极且保质保量的完成上级总监委派的各项工作安排及任务。
- 掌握完善的业务技能,按照酒店的规章制度完成各项任务的操作,确保按照正确的程序和流程进行系统的输入和查询等。
- 完成个人月度,季度,年度所分配的各项销售业绩。
- 其他职能由总经理和市场销售部总监赋予。
· 特殊职业知识,技巧和能力
a) 个人能力必须能够覆盖以下的知识,技巧和能力能够说明和证实,他/她能够完成这个工作的职责,调节使用其他一些相关的技能和能力。
- 旅游业,目前市场动向,经济学的知识。
- 广泛的发展业务和完成业绩的能力。
- 内部和外部具有良好的沟通能力,具有解决问题的能力。
- 能够用英语和普通话听,说,读,写,有效地交流。
- 具有良好的倾听和观察的能力,能够具备发现相关问题的紧急状况的信号。
· 其他
以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。
ROSEWOOD HOTEL GROUP- NEW WORLD BEIJING HOTEL瑰丽酒店集团·北京新世界酒店瑰丽ROSEWOOD——传奇奢华 身临其境很多人对“瑰丽ROSEWOOD"已经不再陌生,豪华旅行者和资深业界更是无人不知。你一定有兴趣知道,贝克汉姆和维多利亚看纽约时装周,只住瑰丽酒店;肯尼迪总统和梦露幽会地点就在瑰丽;戴安娜王妃、布吕尼访美,只选择瑰丽来折射品味;巴黎最古老最奢华的克里昂酒店也加入了瑰丽,执掌香奈儿的老佛爷卡尔拉格斐会设计其套房。总部位于香港的新世界酒店集团2013年正式更名为瑰丽酒店集团。瑰丽酒店集团为领导全球的酒店管理公司,旗下四个独立品牌:极致奢华的瑰丽酒店、豪华的新世界酒店及度假村、活力充沛的芊丽酒店及度假村以及时尚休闲的贝尔特酒店。瑰丽ROSEWOOD酒店在全球20个国家遍布世界核心门户位置管理多个酒店品牌,全球业务发展迅速预计于2020年营运中的酒店将增至120家。北京新世界酒店——豪华典雅 温馨舒适北京新世界酒店位于北京中心地段,酒店拥有309间宽敞的客房及套房,备有完善的商务配套及会议设施,国内外特色佳肴及美酒佳酿。酒店毗邻天坛、紫禁城以及天安门广场等文化旅游胜地。距离北京首都机场需45分钟车程,距离北京火车站只有1.5公里,与繁华热闹的王府井商业区及多家跨国商业机构的区域总部仅信步之遥。员工发展及工作方式——以心为本 投入 敏锐 真诚我们为你提供快速学习和发展所需要的环境、工具和支持,最大限度地开发你的潜力。瑰丽集团内部调动、晋升、交叉培训机制和专业课程将引领你在瑰丽酒店集团和整个行业中的职业发展。