• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 补充医疗
• 提供食宿

1.负责电话服务中心及预订部的日常工作
2.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息
3.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况
4.根据预订情况更改现有的预订并预测现有的和未来的预订情况
5.确认所有电话已经记录，并且已经落实
6.有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务
7.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转

岗位要求
1.熟练使用Opera系统
2.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上
3.口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责
4.必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利

员工福利酒店为员工们提供自助餐式员工餐厅，六人间员工宿舍，五险一金，补充医疗保险，店龄奖，员工推荐奖励，定期出游活动。交通位置-酒店位于北京市朝阳区建国门南大街2号- 地铁：乘坐1号线、2号线在建国门站下车，B口出来，南行400米即可到达；- 公交：可乘650路、特12内路、637路、638路、25路、122路、43路、44外路、特2路、52路、39路等在建国门南下车即可到达