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1.负责电话服务中心及预订部的日常工作
2.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息
3.确认所有电话已经记录,并且已经落实
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1.熟练使用Opera系统2.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利