尽炫自我

    职位:中餐厅服务员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:江苏省苏州市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:江苏省 苏州市
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期:2020-04-02至2020-05-02

岗位职责/职位描述

职位概述
为客人提供快速热情的餐饮服务,根据设定的标准确保餐饮外观的质量。遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。

在假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到:
• 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观
• 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备
• 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通
• 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步
工作职责
财务回报
• 按照中餐厅的标准存储存货。
• 控制中餐厅的酒水饮料库存和进行安全监督。
• 减少中餐厅的餐具,布草报损。
• 正确填写中餐厅的各类进出调拨单。

员工团队
• 与员工建立并保持良好的工作关系。
• 按照酒店的规定确保个人仪表的高标准。

宾客体验
• 按照中餐厅的服务规范和程序提供高标准的餐饮服务。
• 与中餐厅经理,主管,领班交流客人意见和其它相关信息。
• 确保中餐厅的各项工作就绪为客人提供服务。
• 高效地提供服务。
• 正确处理客人的投诉。
• 对中餐厅的菜单,酒单,每日特价,每月促销活动有深刻的了解,并向客人推广。
• 确保迅速且有效的清理餐桌。

企业责任
• 参与中餐厅每日例会和部门会议。
• 参与中餐厅的培训课程。
• 承担中餐厅的职责和安排的特别项目。
• 参加酒店组织的各项消防安全培训。