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岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。
7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
任职资格
1.大专毕业学历或同等以上文化程度。
2.有3年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
4.身体健康,声音甜美。
西双版纳嘉盛华美达广场酒店,是云南曲靖安厦房地产集团公司下属子公司云南嘉盛酒店管理有限公司投资兴建的一家集旅游度假、商务会议、休闲娱乐于一体的高端五星级酒店。引进国际知名酒店管理公司温德姆旗下华美达广场酒店品牌、由云南嘉盛酒店管理公司全权管理。 酒店位于西双版纳州景洪市弄枫片区核心地段,南靠南联山麓,北临流沙河,与勐泐雨林公园、大佛寺为伴、紧邻西双版纳州会展中心,距离机场仅10余分钟车程,酒店悉心的服务将成为您无论是旅游度假、还是商务差旅的新选择。 酒店总体设计风格为东南亚风格,共有145套豪华客房及各类规格会议室,有404套温馨舒适的配套公寓,酒店配套有可容纳280人同时用餐的全日制自助西餐厅、宴会厅、多功能厅,酒店同时还拥有室外游泳池、棋牌室、健身中心、精品屋、豪华KTV等设施。酒店为员工提供良好的福利待遇及广阔的发展空间。与员工签订劳动合同并按国家规定缴纳相关保险,为外地员工免费提供条件精良的宿舍。酒店提供具有竞争力的薪酬并拥有完善的培训发展及绩效管理系统,为所有员工提供成长的空间。酒店于2013年1月8日盛大开业,我们热忱欢迎热爱酒店的您一起加入我们的团队,“将余下的事交给我们”,与酒店全体员工共同完成对所有宾客的承诺,实现我们的人生价值!我公司现向社会招募以下人员: