• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 意外险
• 领导好
• 人性化管理
• 管理规范

【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议及餐饮等预订业务的日常管理与运营，确保预订流程高效顺畅；
2、监督并指导预订专员的工作，处理复杂预订需求及客户特殊要求；
3、审核每日预订报表，确保数据准确无误，并及时与相关部门沟通协调；
4、分析预订数据及市场趋势，为管理层提供销售策略建议；
5、处理客户投诉及突发问题，确保客户满意度；
6、定期对预订系统进行维护与更新，确保系统正常运行；
7、制定并优化预订部的工作流程及标准，提升部门整体效率。

【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；
2、1年以上酒店预订或前台相关工作经验，有团队管理经验者优先；
3、熟悉酒店预订系统及办公软件操作；
4、具备优秀的沟通能力、服务意识及抗压能力；
5、工作细致认真，责任心强，能适应轮班制工作；
6、具备良好的数据分析能力及问题解决能力。

           中海汤泉酒店，位于惠州大道小金口，占地1.7平方公里。依山傍水，集政务、会务、商务、旅游、度假、娱乐、户外拓展为一体。置身于汤泉“一湖两水五山”的自然景观、古典雅致的温泉建筑之中，犹如亲临唐宋的静谧，尊享盛世中的安然，是“广东省旅游绿色饭店”、“惠州市食品卫生A级单位”、“惠州市旅业卫生等级A级单位”及“广东省第十三届运动会指定接待单位”。        一期酒店现拥有66间客房，及配套的会客厅、多功能会议室、国宴厅、室内水疗馆等设施，是惠州市的政府接待基地，也是惠州地区商政会议、休闲度假的首选酒店。        二期白金五星精品度假酒店邀请了世界著名的酒店设计大师宾士利先生倾力打造，优秀的设计团队以“中式建筑、东方意境”为主题，建筑风格清新细致、诗情画意，从多个角度创造东方文化意境，让建筑和山水、岩壑、花木既融为一体又相映生辉，实现了人与自然的和谐共生，致力将汤泉打造成为南中国最具特色的精品酒店。精品酒店后区是111套Townhouse别墅，与酒店风格一致的中式大宅，以东方意境为主题，结合前区客房组团空间，既可观赏湖景资源，又可欣赏独特的“稻田风光”。此外，该111套中式大宅还坐拥温泉入户、私家spa等专属配套设施，并全权交由酒店管理，享有最专业的服务和最私密的尊享体验。   “天高任鸟飞、海阔凭鱼跃”，加盟汤泉，即拥有轮岗、挂职锻炼等广阔的职业发展空间和极具竞争的薪酬福利待遇，让我们一同携手，共创汤泉美好未来！