招聘预订员_中海汤泉酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

中海汤泉酒店，位于惠州大道小金口，占地1.7平方公里。依山傍水，集政务、会务、商务、旅游、度假、娱乐、户外拓展为一体。置身于汤泉“一湖两水五山”的自然景观、古典雅致的温泉建筑之中，犹如亲临唐宋的静谧，尊享盛世中的安然，是“广东省旅游绿色饭店”、“惠州市食品卫生A级单位”、“惠州市旅业卫生等级A级单位”及“广东省第十三届运动会指定接待单位”。一期酒店现拥有66间客房，及配套的会客厅、多功能会议室、国宴厅、室内水疗馆等设施，是惠州市的政府接待基地，也是惠州地区商政会议、休闲度假的首选酒店。二期白金五星精品度假酒店邀请了世界著名的酒店设计大师宾士利先生倾力打造，优秀的设计团队以“中式建筑、东方意境”为主题，建筑风格清新细致、诗情画意，从多个角度创造东方文化意境，让建筑和山水、岩壑、花木既融为一体又相映生辉，实现了人与自然的和谐共生，致力将汤泉打造成为南中国最具特色的精品酒店。精品酒店后区是111套Townhouse别墅，与酒店风格一致的中式大宅，以东方意境为主题，结合前区客房组团空间，既可观赏湖景资源，又可欣赏独特的“稻田风光”。此外，该111套中式大宅还坐拥温泉入户、私家spa等专属配套设施，并全权交由酒店管理，享有最专业的服务和最私密的尊享体验。 “天高任鸟飞、海阔凭鱼跃”，加盟汤泉，即拥有轮岗、挂职锻炼等广阔的职业发展空间和极具竞争的薪酬福利待遇，让我们一同携手，共创汤泉美好未来！