• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 技能培训

作为酒店楼层主管，您将应以最高标准完成以下任务:
·         当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。
·         与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。
·         确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
·         监督夜床服务。
·         负责钥匙的严格控制。
·         对客房的走廊和公共区域进行常规检查。
·         迅速向工程部汇报工程维修。
·         确保失物招领按照程序操作。
·         维持楼层布草间的干净和整洁。
·         监督管辖区域客房服务员的工作效率。
·         检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象。
·         协助进行员工的培训和发展。
·         给予所管辖的员工以不断的建议和支持。
·         必要时对员工进行个别面对面指导。
·         通过汇总客人的意见，不断寻找机会提升对客服务。
·         采取合适的行动解决客人的抱怨。
·         保证所有报告都按时完成。
·         遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
·         执行酒店管理层分配的其它工作。
·         如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。
 

       嘉兴希尔顿酒店是由浙江龙润置业有限公司投资，全球著名的希尔顿集团管理的嘉兴市国际五星级品牌酒店之一。酒店位于“鱼米之乡”、“丝绸之府”的国家历史文化名城嘉兴市，地理位置优越，处江河湖海交会之位，扼太湖南走廊之咽喉，距上海、杭州、苏州、宁波等地相距不过百里，可便捷畅行长三角城市圈。        嘉兴希尔顿酒店，层高202米，作为嘉兴第一高楼，可远眺秀美南湖，俯瞰全城风景。酒店设计风格，灵动越秀而又恢弘壮美，将都市的繁华与江南的秀丽完美融于一身。同时，酒店毗邻商务区及万达广场，距南湖景区仅约4公里，距嘉兴南站仅约8公里，得天独厚的位置使其成为全城睿智奢华生活的全新焦点。        酒店拥有342间舒适的客房与套房，全景玻璃窗让宾客将城市美景尽收眼底，无论是晨曦的日出，还是南湖的夕阳，与霓虹辉映，皆可入梦。4个餐厅和酒吧，为宾客的江南之行打造更多难忘滋味。1,640平方米的会议空间，是举行婚礼、商务会议和聚会的理想之地，更有舒适的户外草坪为宾客提供更多选择，专业的团队以先进的视听设备和创意服务，让您轻松坐拥繁华胜景。