【岗位职责】
1、负责酒店学习与发展体系的规划、设计与实施,制定年度培训计划并监督执行;
2、分析员工培训需求,设计并开发符合酒店业务发展的培训课程及项目;
3、组织并实施新员工入职培训、管理层领导力培训及各部门专业技能培训;
4、评估培训效果,优化培训流程,确保培训内容与酒店运营目标一致;
5、管理培训预算,合理分配资源,确保培训项目高效运行;
6、与各部门负责人协作,推动员工职业发展计划,提升整体员工素质;
7、维护与外部培训机构的合作关系,引入优质培训资源。
【岗位要求】
1、具备酒店行业或相关领域培训管理经验,熟悉学习与发展体系;
2、优秀的课程设计与开发能力,能独立完成培训方案及教材编写;
3、出色的沟通与协调能力,能够有效推动跨部门合作;
4、具备较强的数据分析能力,能通过数据评估培训效果并提出改进建议;
5、熟练使用办公软件及培训管理工具;
6、对员工发展有热情,具备创新思维和解决问题的能力;
7、能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力。
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