【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常运营管理,确保所有公共区域(包括大堂、走廊、电梯、洗手间等)保持高标准的清洁和美观
2、制定并执行公共区域的清洁和维护计划,确保符合酒店的品牌标准
3、监督和管理公共区域的清洁团队,包括排班、培训和绩效评估
4、定期检查公共区域的设施设备,确保其正常运行并及时报修
5、协调与其他部门(如客房部、工程部)的合作,确保公共区域的服务质量
6、处理客人对公共区域的投诉和建议,及时解决问题并提升客户满意度
7、控制公共区域的清洁用品和设备的库存,确保合理使用和成本控制
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域的经验,熟悉公共区域的管理流程
2、优秀的沟通和协调能力,能够与不同部门的同事有效合作
3、注重细节,对清洁和维护工作有高标准的要求
4、具备团队管理经验,能够激励和指导团队成员
5、能够适应灵活的工作时间,包括周末和节假日
6、具备较强的问题解决能力,能够快速应对突发情况
7、身体健康,能够胜任一定强度的体力工作
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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