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1. 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。
2. 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。
3. 监督现金的处理和存放程序。
4. 编制每日存款和流动资金报告。
5. 制定并指导员工执行现金安全制度。
6. 处理异常的付款情况。
7. 监督服务设备的维护保养。
8. 监督客用设施和服务的标准。
9. 控制存货和监督保安成序。
10.协助菜单和酒水单的设计工作。
11. 监督各项职能。
12. 监督餐厅的服务。
13. 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
岗位要求
1. 1年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑；
2. 有解决问题和培训的能力；
3. 具有良好的沟通表达能力及对客服务意识。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
三亚市榆亚路3号（市委旁） 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
Crowne Plaza Sanya City Center is one of the international brand by Intercontinental Hotels Group.The hotel in the city center,17 kilometersfrom Sanya Phoenix Airport.11kilometersfrom Sanya raiway station,7 minutes from staff dormitory for a walk. Adjacent to the bar and the shopping center, as well as other famous attractions.The 490 oversize guest rooms featuring floor and all offer commanding sea views and mountain views. 三亚中心皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理的一家高端国际酒店品牌。酒店位于交通便利的三亚市中心；距离三亚凤凰国际机场17公里，三亚火车站11公里，距离员工宿舍步行仅7分钟路程；周边环绕着活力四射的酒吧一条街，充满时尚气息的三亚国际购物中心，以及著名旅游景点。酒店490间超大客房及套房，房间面积55-145㎡，尊贵气派，可俯瞰壮观海景，秀美河景或葱郁山景。 At Crowne Plaza Sanya City Center,we offer excellent career development and growth opportunities for our colleagues who have the talent,dedication.We are now seeking for qualified and enthusiastic individuals to join Crowne Plaza Sanya City Center to help us to set the stage for "Romance & Intimacy" and truly achieve memorable guest experiences. 我们为具有天赋、专心致力于酒店行业、自我鞭策。提供绝佳的职业发展与成长机会。现在竭诚邀请您加入, 共同为客人创造集浪漫和宁静与一身的独特体验。 Visit the Web and kown more about the message or IHG Group more message：www.crowneplaza.cn or www.ihgjobs.cn 访问下列网址，立即了解更多关于加入我们团队的信息或洲际集团更多信息：www.crowneplaza.cn 或 www.ihgjobs.cn 我们的福利和生活设施 Our Benefits&Life Facilities ? 我们提供有竞争力的薪酬全勤奖、服务忠诚奖、年底奖金Upgrade your lifestyle with our unbeatable remuneration package and incentive? 我们严格按照国家法律法规要求为员工购买五险一金及公共假期Feel extremely secured in our fully implemented social insurances and leaves? 我们免费提供营养丰富的三餐及夜宵Balance yourself with our nutritious delights? 我们免费提供舒适、安全的住宿环境We accommodate your stay with safe and comfort? 我们免费提供干净、卫生的床上用品Smell the freshness from our bedding linens that we offered?我们免费提供靓丽清新的工作服装Wow yourself in the mirror with our stylish uniform on? 我们宿舍提供免费无线网络覆盖Be connected with family and friends by our complimentary WIFI in dormitory 酒店地址：三亚市榆亚路３号（三亚市委旁或酒吧一条街对面）咨询电话：0898-38818888转8201/18208960397邮箱：hr@sanyacp.com面试时间：周一至周五09:00-17:00，面试携带一张一寸照片和身份证原件/复印件交通：可搭乘2路、3路、4路、7路、8路、12路、15路、17路、18路公交车到达三亚市委站或潮见桥站下车，到人力资源部面试。
