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工作职责：
• 协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。
• 全面负责对销售部，宴会销售部，收益管理与预订部，及市场传讯部的管理工作。
• 带领酒店商务团队完成相关关键指标，包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润，宾客满意度达标甚至超过标准要求
• 制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划，并有效的予以实施
• 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。
• 制定开拓市场销售战略和促销计划，实时更具市场情况进行调整。
• 督导和推动市场销售计划的进展和实施。
• 为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展，业绩的复核训导和培训。
• 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。
• 管理部门内部的运作，保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。
• 定期进行市场调查，掌握竞争对手信息。
• 为酒店设立价格策略和销售目标。
• 管理特别项目及其他相关的生意。
• 确保高效利用部门资源。
• 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等。
• 确保部门员工明确所赋予的职责。
• 在部门或酒店的利益受到危害时，立即采取纠正错误的措施。
• 管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。
• 管理部门开支和预算。
• 准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给酒店。
• 按照酒店政策控制部门成本，避免浪费。
• 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。
• 确保部门文件，及相关资料的存档。
• 保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。
• 在海内外社会各有关行业推广酒店。
• 积极参与希尔顿集团发起的销售活动。
• 针对目标市场组织促销差旅。
• 在海内外目标市场，保持良好的关系和沟通。
• 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。
• 根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整，执行任何合理的任务及额外职责。
• 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
• 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
• 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。
• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
任职资格：
• 大学本科。
• 具有至少五年在国际连锁酒店的相关管理经验。
• 良好的中英文读写能力。
• 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。
• 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。
• 具备管理销售部的能力。
• 具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。
• 掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。
• 具有良好的沟通技巧，良好组织及展示技巧。
• 具有领导，指导和发展员工的能力。
• 具备处理危机的知识和能力。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
珠海希尔顿酒店位于湾仔海滨并与澳门隔水相望，毗邻澳门关口、港珠澳大桥、珠海国际会展中心和珠海长隆国际海洋度假区，交通条件优越。距离珠海湾仔旅游码头（澳门环岛游）仅0.5公里，距离高铁珠海站仅6.5公里，距离珠海金湾机场38公里。 酒店由全球闻名的CCD香港郑中设计事务所设计，28层高并拥有274间宽敞奢适的现代化客房，包含21个精致的套房，透过卧室全景落地窗可以尽享城市或濠江的美景。所有客房均配备完善的现代化设备，55寸高清电视、高端全自动智能马桶、独立的热带雨林花洒及铸铁搪瓷浴缸等设施设备。 在珠海希尔顿酒店，中餐厅的传统粤式菜肴，全日制餐厅汇集众多国家菜肴，更有屋顶酒吧的别致环境，可在享受正餐美食美酒的同时欣赏濠江美景。国际化的厨师团队秉承选用当季新鲜食材，配以精湛的烹饪手法，各式中西菜肴以满足客人不同的味蕾需求。还可以体验珠海市极具特色饮食文化街——湾仔海鲜街，距离酒店咫尺之遥。 超过900平方米的会议和活动空间，包括8米层高宴会厅以及户外场地，适合灵活举办10至300人不等规模的活动，无论是小型私密聚会或派对，还是精致婚庆或高端会议，珠海希尔顿酒店均能满足您的需求，无微不至的服务团队诚挚地将每个细节做到尽善尽美。 Hotel situated along the waterfront in Wanzai and overlooking the Macau skyline, will offer travelers the convenience of being close to Macau Port, Hong Kong-Zhuhai-Macau Bridge, Zhuhai International Convention & Exhibition Center and Hengqin Chimelong Theme Park. It is about 0.5 km away from Wanzai Port (Wanzai Travel Terminal of Zhuhai), 6.5 km away from Zhuhai High-speed Train Station and 38 km away from Zhuhai Airport. Hotel is designed by renowned firm CCD. The 28-story hotel and combining gracious service with 274 generously sized contemporary guestrooms, including 21 exquisite suites. Floor-to-ceiling windows offering commanding high-rise city or Macau sea view from bedroom. Enjoy your favorite shows on our 55 inches TV, Intelligent Closestool, have a relaxing shower under the Rain Forest Shower and the Cast Iron Enameled Bathtub. At Hilton Zhuhai, treat your taste buds to decadent dining experiences that embody international cuisine. An abundance of local and worldly culinary experiences await at four destination restaurants and bars. Guests can savor Cantonese’s and Teochew’s legendary cuisine at Chinese restaurant, and a rooftop bar with fantastic sea view of Macau, prepared by brilliant local chefs. You can also experience the Wanzai Seafood Street, which is a famous Seafood Street in Zhuhai and is near our hotel. More than 900 square meters of meeting and event space, including an Ballroom with an eight-meter-high ceiling, can be divided into two banquet halls, and outdoor space to accommodate from 10 to 300 guests. It’s an ideal place to plan a romantic wedding or outdoor activities. Whether you are holding a conference, meeting or celebrating a social event, we always offer the guests a suitably unforgettable experience.
