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岗位职责
1.确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。
2.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变
3.保持操作台的干净和整齐。
4.和厨房保持有效的沟通。
5.在团队中展现个人精神和严守时间。
6.问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
7.向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。
8.维护良好的客户关系和提高个人的修养。
9.依据库存的要求来采购物品。
10.准备每周排班。
11.接受餐厅经理安排的其它工作。12.为客人服务酒水和食品。
岗位要求
全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。
良好的仪容仪表。
积极主动。
团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
良好的英文书面和口语能力。
北戴河喜来登酒店是北戴河地区第一家国际连锁的五星级集团酒店,酒店坐落于风景宜人的滨海大道上,位置得天独厚。距离秦皇岛山海关国际机场仅33公里(40分钟车程),距离北京市区190公里(仅2小时车程),距离天津2小时车程。酒店距市区及旅游景点15分钟内均可到达。酒店包含241间标准客房及套房,可欣赏美丽的北戴河风景,中西餐厅和宴会厅,大堂吧,常年对外招聘各岗位人才。