• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理

岗位职责
1.带领员工认真做好服务工作，确保服务质量标准；
2.督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；
3.及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；
4.督导服务员认真落实部门规章制度；
5.做好班组员工考勤、培训工作。


岗位要求
1.熟悉服务管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
2.有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力；
3.热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

常州白金汉爵大酒店是由上海白金汉爵酒店投资有限公司独资兴建的一家集高星级酒店、大型餐饮、高档娱乐、会议中心等功能于一体的酒店航母。该项目位于东方东路、大明路交叉口，丁塘港湿地公园对面，总投资17亿元，用地约61亩，总建筑面积17万平方米。常州白金汉爵大酒店是由汉爵集团在常州亲历打造的酒店式航母，占地面积4万多平方米，拥有900余豪华客房，大型餐饮包厢100余间，十余豪华宴会厅，能够同时接纳8000余人同时就餐，KTV豪华包厢80余间，另外棋牌包厢若干，游泳馆等豪华配套设施。