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职责描述:
1. 满足客户需求、解决客户投诉,建立并维护与客户的良好关系;
2. 挖掘客户潜在需求,不断优化与创新物业服务体验;
3. 保障住宅社区内现场服务品质,营造美好社区氛围,推动邻里和谐。
个人技能:
1. 行动如闪电、责任心杠杠;
2. 无需巧舌如簧,只求谈吐大方;
3. 客户“虐”你千百遍,你仍待他如初恋;
4. 不求颜值颠倒众生,只求微笑如沐春风
工作时间:朝九晚五点半,单休
工作地址:南京市内雨花台区
只接受全日制本科应届毕业生
南京万科物业管理有限公司成立于2007年8月1日,其前身上海万科物业管理有限公司南京分公司成立于2002年9月。目前,南京万科物业管理的楼盘有:南京万科金色家园、光明城市、红郡花园、金域缇香、金色里程、金域蓝湾,另有镇江万科魅力之城、合肥万科金色名郡、芜湖万科城、扬州万科城等,跨越两省五市,在职员工500余名。公司一贯秉承“全心全意全为您”的服务宗旨,以“严肃认真地执行质量标准”为管理核心,以“创造一流品牌”为奋斗目标,致力于为住户提供“安全安心”的服务,在实践中完成了从创立品牌到专业化管理的发展过程。在南京万科物业8年的发展历程中、在企业与员工的共同成长中,公司获得了社会各界广泛的认同:“重合同守信用单位”“劳动保障诚信单位”“金牌管家”“南京金牌物业公司”“品牌物业奖”“南京市三信三优单位”等等荣誉称号;作为南京万科物业接管的第一个项目——金色家园项目于2008年被评为“全国物业管理优秀住宅小区”、获得“四星级园林小区”称号;其它在管的小区也在陆续获得各项荣誉称号。人才是万科的根本,先有满意的员工、再有满意的客户。万科物业经过20多年的发展,为员工提供了广阔的发展空间,并且一直希望吸纳认同万科管理理念、愿意与企业共同发展的优秀人才、社会精英;实践证明,万科是一个成就个人价值的舞台、也是一个需要更多人才为其实现更高发展目标而添砖加瓦的航船。