三年目标岗位：驻场经理
入职初始岗位：社区管家岗、环境管理岗、设备工程岗、计划运营岗
 
招募能在五年内成为储备分公司总经理的青年人，以【初始岗位】出发，经过现场历练，创造真实价值，在三年内期待能储备为驻场经理，接下来的两年内通过历练，完成认证，发展成为储备住宅分公司总经理
*在初始岗位和现有岗位取得了突出战绩的情况下将成为储备池的一员，助力发展。
【五年发展目标】
全盘经营管理干部梯队的中长期储备，成为管理规模超百人、经营规模数千万的住宅核心经营管理者。
 
【住宅分公司总经理岗位职责】
1.独立负责分公司的全面经营，对业务方向、经营收益、客户服务、团队建设等全权负责；
2. 带领包括经理、主管、一线服务者在内的大型多元团队，通过培训、考核、人才梯队培养建设，领导团队服务好客户，创造业绩；
3. 负责业务经营中的大型复杂突发事件，预防风险，解决疑难问题；
4. 负责与政府及企业客户、内部协同部门、外部合作伙伴及相关政府主管部门建立良好关系。
 
【初始岗位1：社区管家岗 岗位职责】
1. 满足住宅社区客户需求、解决客户投诉，建立并维护与客户的良好关系；
2. 挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验；
3. 加强与住户的沟通联系，及时处理业主、住户的投诉，满足住户的各种合理要求；
4. 负责协调公司各服务中心社区活动的开展，并给予协助和配合；
5. 负责管辖区域的物业费收缴，对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。
 
【初始岗位2：环境管理岗 岗位职责】
1. 绿化养护的小能手，监控项目的清洁、绿化、消杀质量；
2. 根据公司标准评估绿化、清洁服务供方服务质量，有效组织开展环境管理体系外审、内部工作；
3. 组织环境卫生评审工作，提交环境监控报告；
4. 熟悉质量、环境管理体系运作，熟悉物业管理服务流程和监管措施；
5. 制定年度的绿化、保洁工作计划，严格预算管理，控制成本；
6. 熟知所在岗位的相关安全规程、规定并严格执行。
 
【初始岗位3：设备工程岗 岗位职责】
1. 深耕专业，为专业条线建设提供技术支持与管理；
2. 负责各类设施设备的运行、巡视、维修、保养与相关记录；
3. 严格执行各类设施设备运行、保养、操作规范及工作流程，发现问题和故障，及时处理排除,并立即汇报上级；
4. 按时、按质、按量完成各类维修单工作；
5. 使用工具、器材，爱护设备、保持所管设备、机房整洁、安全。
 
【初始岗位4：计划运营岗 岗位职责】
1. 项目业务管理和运营统筹，协助业务牵头人跟进重点工作的落地与目标达成；
2. 跟进公司各部门年度\月度重点工作达成，依据运营考核制度支持落地，确保战略方向的一致性；
3. 负责公司各级重要会议的筹划与组织，跟进会议决议执行，如月度运营会议、联合会、评审会、各类专项会议等。
 
【专业】
我们非常欢迎社会学、社会工作、公共事业管理、工商管理、城市管理、物业管理、旅游管理、酒店管理、园林类、法学、经济学、管理学、机电类、工程类等相关专业的同学加入，同时也欢迎更多相关专业背景，符合岗位要求的同学加入。
 
【个人技能】
1. 出色的分析及学习能力；
2. 勇于接受挑战；
3. 拥有强烈的好奇心和求知欲；
4. 擅长沟通和团队协作能力；
5. 项目管理能力。

     南京万科物业管理有限公司成立于2007年8月1日，其前身上海万科物业管理有限公司南京分公司成立于2002年9月。目前，南京万科物业管理的楼盘有：南京万科金色家园、光明城市、红郡花园、金域缇香、金色里程、金域蓝湾，另有镇江万科魅力之城、合肥万科金色名郡、芜湖万科城、扬州万科城等，跨越两省五市，在职员工500余名。公司一贯秉承“全心全意全为您”的服务宗旨，以“严肃认真地执行质量标准”为管理核心，以“创造一流品牌”为奋斗目标，致力于为住户提供“安全安心”的服务，在实践中完成了从创立品牌到专业化管理的发展过程。在南京万科物业8年的发展历程中、在企业与员工的共同成长中，公司获得了社会各界广泛的认同：“重合同守信用单位”“劳动保障诚信单位”“金牌管家”“南京金牌物业公司”“品牌物业奖”“南京市三信三优单位”等等荣誉称号；作为南京万科物业接管的第一个项目——金色家园项目于2008年被评为“全国物业管理优秀住宅小区”、获得“四星级园林小区”称号；其它在管的小区也在陆续获得各项荣誉称号。人才是万科的根本，先有满意的员工、再有满意的客户。万科物业经过20多年的发展，为员工提供了广阔的发展空间，并且一直希望吸纳认同万科管理理念、愿意与企业共同发展的优秀人才、社会精英；实践证明，万科是一个成就个人价值的舞台、也是一个需要更多人才为其实现更高发展目标而添砖加瓦的航船。