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岗位职责】
1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。
2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。
3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。
4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。
5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。
6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉前台的各项业务。
3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。
4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。
计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
中外合营(合资．合作)
长沙威斯汀酒店，是由顺天集团投资兴建，是湖南国际连锁奢华品牌酒店。酒店共设有408间豪华客房和套房，配备世界一流设施：特色餐厅和酒吧精彩演绎各色中华及国际美食，无柱式宴会厅及多功能厅，是举办各种规模活动的理想场所。As a luxury hotel in Hunan province, Westin Changsha is owned by Skyer Group. and managed by Marriott Hotels & Resorts. The hotel’s 408 guest rooms and suites offer world-class amenities in a fusion of timeless design and unexpected indulgences. Our restaurants and bars will enrich your guest experience and provide a perfect place to contemplate or share the day’s personal advantures.Modern and comprehensive conference center as well as the pillar-less grand ballroom provides ample space to spark ideas. 我们的福利待遇 Our benefit1.极具竞争力的工资，五种社会保险和住房公积金。2.年终薪资调整及基于个人表现及酒店营收的丰厚的年终奖。3.丰富多彩的员工活动，多种语言及技巧培训，凯宾斯基全球发展及提升机会。4.每周休息两天，免费工作餐及对非长沙市户口的免费住宿。1.Amarket competitive salary,5 social insurances and housing fund.2.year-end salary adjustment and generous bonus according to individual and hotel performance.3.Variety of associate activities,multiple language and skill training, global cross exposure and promotion opportunity Kempinski.4.Two days off in a week, daily working meals and free accommodation for non-citizen associate. 如面试请携带一寸照片一张，简历一份（附照片），身份证原件及复印件。面试时间：每周二、四 14:00-17:00乘车路线：乘坐2路, 15路, 102路, 103路, 116路, 120路,124路, 137路, 145路, 146路, 159路, 602路, 705路至安贞医院（雨花亭北）站下面试地址：长沙市雨花区韶山中路419号北塔6楼632人力资源部办公室
