行政管家Executive Housekeeper
1.5万-2万
停止招聘
发布于 2023-09-11
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1.5万-2万
长沙 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.全面负责楼层工作,督导员工为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。
2.
全面管理楼层的服务工作,做好部门培训和考核工作。
3.
检查员工仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。
4.
掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息,迎接并送行每一位VIP客人,反馈客人意见与建议。
5.
与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。
6.
及时阅读并处理客人与客房楼层之间的信函;发现问题及时向房务总监报告,及时得到妥善处理。
7.
保证客房的清洁水平。
8.
督导做好客史档案工作。
9.
了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。
10.
了解员工动态,调动员工积极性。
11.
阅读并填写交接班日记。
12.
定期总结工作,分析各种数据并上报。
13.
完成上级交办的其它工作。
14.
遵守国家法律和饭店规章制度。



岗位要求
1.大专毕业学历或同等以上文化程度。
2.有三年以上国际品牌酒店客房同岗位工作经验。
3.熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。
4.身体健康,相貌端正,举止大方。
5.参加过相关专业培训。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好 中国普通话-精通
计算机能力:熟练
年龄要求:28-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
长沙市雨花区韶山中路419号顺天国际金融中心(可乘坐2路、7路、146路、159路、602路、915路到雨花亭北站抵达)
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朱女士
HR
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
长沙顺天凯宾斯基酒店,是由顺天集团投资兴建,欧洲著名酒店管理品牌-凯宾斯基酒店及度假村集团管理,是湖南首家欧洲奢华国际五星级酒店。酒店共设有408间豪华客房和套房,配备世界一流设施:特色餐厅和酒吧精彩演绎各色中华及国际美食,无柱式宴会厅及多功能厅,是举办各种规模活动的理想场所。As the first European luxury hotel in Hunan province, Kempinski Changsha is owned by Skyer Group. and managed by Kempinski Hotels & Resorts. The hotel’s 408 guest rooms and suites offer world-class amenities in a fusion of timeless design and unexpected indulgences. Our restaurants and bars will enrich your guest experience and provide a perfect place to contemplate or share the day’s personal advantures.Modern and comprehensive conference center as well as the pillar-less grand ballroom provides ample space to spark ideas. 我们的福利待遇  Our benefit1.极具竞争力的工资,五种社会保险和住房公积金。2.年终薪资调整及基于个人表现及酒店营收的丰厚的年终奖。3.丰富多彩的员工活动,多种语言及技巧培训,凯宾斯基全球发展及提升机会。4.每周休息两天,免费工作餐及对非长沙市户口的免费住宿。1.Amarket competitive salary,5 social insurances and housing fund.2.year-end salary adjustment and generous bonus according to individual and hotel performance.3.Variety of associate activities,multiple language and skill training, global cross exposure and promotion opportunity Kempinski.4.Two days off  in a week, daily working meals and free accommodation for non-citizen associate. 如面试请携带一寸蓝底照片一张,简历一份(附照片),身份证原件及复印件。乘车路线:乘坐2路, 15路, 102路, 103路, 116路, 120路,124路, 137路, 145路, 146路, 159路, 602路, 705路至安贞医院(雨花亭北)站下面试地址:长沙市雨花区韶山中路419号北塔6楼632人力资源部办公室
长沙市雨花区韶山中路419号顺天国际金融中心(可乘坐2路、7路、146路、159路、602路、915路到雨花亭北站抵达)
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