• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 每周双休
• 员工地下车库

工作职责：• 卓越宾客服务：协助前台团队接待宾客、办理入住和退房手续，并回复宾客询问，确保宾客获得顺畅、温馨的体验。协助服务团队在宾客入住期间满足宾客需求，在所有互动中提供及时、礼貌的服务。 • 运营支持：轮流在酒店各部门工作，了解运营、客房服务、宾客服务和前台职责。协助完成日常运营任务，如客房分配、响应宾客要求以及与其他部门协调，确保酒店运营顺利。 • 学习与发展：积极参加培训课程和见习机会，以全面了解酒店运营和宾客服务标准。学习解决宾客问题，并与主管合作，有效解决问题。 • 团队协作与沟通：与酒店各团队密切合作，包括客房服务、餐饮和前台，确保宾客服务的无缝沟通和协调。根据需要协助组织和支持活动或大型团体入住。 • 解决问题和适应能力：观察并学习如何解决客人投诉、应对运营挑战以及在快节奏的环境中适应最后一刻的变化。在整个培训期间，通过适应不同的角色和职责表现出灵活性。• 行政和报告任务：在部门经理的监督下协助完成行政任务，例如更新客人记录、处理付款和编制报告。学习使用酒店的物业管理系统 （PMS） 和其他运营工具。任职资格：有强烈的兴趣在酒店运营、前台或客户服务领域发展事业。具有出色的沟通和人际交往能力，以客户为中心。愿意在快节奏的环境中学习、适应和承担新职责。英语熟练；会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。具备基本计算机技能并熟悉物业管理系统 （PMS） 者优先。

乌鲁木齐希尔顿酒店坐落于乌鲁木齐红光山4A级风景区，毗邻新疆国际会展中心。酒店拥有宽敞舒适的客房383间，42寸液晶平板电视、华丽舒适的床具、功能齐全的办公区域及高速宽带接入，通过酒店客房近可俯瞰城市风景，远可饱览天山群峰。酒店共设有3间不同风味的餐厅和1间风格迥异的酒吧。一楼U咖啡全日餐厅充满活力，汇萃国际美食，提供自助餐和零点菜单；三楼御玺中餐厅以工艺精美的雕版印刷术为设计理念，主打粤菜和中国北方菜，拥有18个风格典雅的包间；一楼丝路清真餐厅充满西域风情，提供经典新疆风味美食，拥用7个异域风格的包间及散台区。酒店会议场地共计3000平方米，其中包含1550㎡的超大宴会厅，并配有三块LED展示屏、500m² 厅前展示区及80m²落地窗休息区，另外还有独立贵宾休息室及新娘化妆间，可同时容纳900位贵宾用餐，另外9间宽敞典雅的多功能厅可满足各类会议要求，酒店专业的会议统筹团队全程为您提供细致周到的会议服务。酒店还设有1300㎡的健身中心，内含室内游泳池、健身房、桑拿浴室，高速无线网络全酒店覆盖，乌鲁木齐希尔顿酒店是您旅行及休闲娱乐的最佳之选。