值班经理 Duty Manager
4.4千-5千
停止招聘
发布于 2023-02-17
值班经理 Duty Manager
4.4千-5千
丽江 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

 

1.  指导前台员工确保按时处理日常事务和满足客人期望值。

2. 给员工提供向导和协助,帮助他们履行自己的职责并帮助他们树立和达成自己的目标。

3. 全面负责整个前台的服务标准,确保他们保持高度精确的标准,满足或超出客人期望。

4. 协助准备员工排班,休假日程及公共假日的安排。

5. 立刻关注所有客人投诉,采取正确的解决方式并跟进。

6. 总结和分析客人投诉及需求,协助制定相应的培训计划并按计划实施培训。

7. 协助维持高效的管理, 按要求准时准备和提交报告。

8.不断寻找方法,改善运作程序和服务标准。

9.其他值班经理相关工作。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练 中国普通话-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国云南省丽江市束河悦榕路
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职位联系人
李小姐
人力资源总监
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
 Banyan Tree Hotels and Resorts, Singapore is a leading upscale resort owner, developer and operator in the Asia Pacific with a number of highly acclaimed and multiple award-winning resorts and spas, branded in Banyan Tree, Angsana and Colors of Angsana throughout the region. To date, the Banyan Tree Group manages and/or has ownership interests in resorts and hotels, spas and retail galleries and golf courses.新加坡悦榕度假酒店集团是全球顶级的度假酒店品牌,于1994年成立于泰国普吉岛,目前在全球范围内拥有悦榕、悦椿及乐古妠假日俱乐部三个顶级品牌、以及SPA中心、悦榕精品店和高尔夫球场,并荣获了100多项酒店行业大奖。 Banyan Tree Lijiang, Yunnan adjacent to Shuhe Old Town, Lijiang, is 40 minutes from Lijiang airport and 15 minutes from Dayan Old Town. At over 2,000 meters above sea level, the hotel lies just south of the 5,596 meter Jade Dragon Snow Mountain. 云南丽江悦榕酒店紧邻丽江市束河古镇,距离丽江机场40分钟车程;距大研古城15分钟;酒店海拔2000米以上,坐落于海拔5596米的玉龙雪山南侧。
中国云南省丽江市束河悦榕路
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